“用心架起连心桥，用情服务军转人”是肖鹏钦从事军转安置工作16年的真实写照。今年58岁的他是城阳区退役军人事务局安置科负责人，也是局里党龄最长的老党员。这些年来，他圆满完成了898名军转干部、138名退役士兵和11名随调家属的安置任务。这一串串数字背后，凝结着的是他辛勤的汗水，诠解着的是他对这份事业执着和奉献。

      “老肖，今天又是咱俩生日了……”每年4月22日，肖鹏钦都会收到军转干部李春伟的生日祝福，两个人同年同月同日出生，但真正的结缘是因为军转安置。李春伟原是驻城阳某坦克部队的军人，有3年多的时间他是代表部队驻扎在企业，为他们做技术指导工作。2005年转业时，因历史遗留问题而导致他的军籍档案不知道转到了哪里。“当时我刚刚接手军转安置工作，一切都还在努力摸索中，但看着李春伟着急的样子，我下定决心再难也要把事情处理好。”肖鹏钦回忆。肖鹏钦在积极做好安抚工作的同时，从源头查起逐一核实企业工商营业执照、职工原始档案、移交地方清单等档案资料，在一周时间内加班加点核查了近1米高的资料，并与济南军区、某坦克师等部队协调沟通20余次，最终妥善解决了李春伟军籍认定。

      在李春伟军籍认定过程中，肖鹏钦更加了解到军转干部的不易，更加坚定了做好军转安置工作的使命感。“军转人员在部队磨炼了多年，临转业时能否有个好‘归宿’，是许多退役军的人心头大事。”多年来，肖鹏钦主动担任起退役军人的“咨询师”，春夏秋冬间他接待了一轮又一轮退役军人，初见他们时，挂在肖鹏钦脸上的笑容就像面对一位老朋友，让他们有了回家的感觉。不管是一次聊天、还是一通电话，肖鹏钦都会耐心介绍最新的形势、政策，了解他们的工作长处及想法，根据各部门、各单位工作性质和特点，寻找军转干部与单位需求之间的结合点，给他们提供合理化建议，尽可能让他们干事有舞台、发展有空间，在点滴中赢得广大退役军人的信任。

      对有些退役军人转业安置后遇到的困难，肖鹏钦也都尽可能予以协调、解决。一次，一位退役军人查出了癌症，住院期间几乎花光了所有积蓄，肖鹏钦知道后，多次上门鼓励他，跑前跑后帮忙申请大病医疗救助，帮助该退役军人渡过了那段最艰难的日子。“亲兄弟也不过这样，据我所知，我那些因病致贫的战友，肖主任都拉了一把。”该名退役军人告诉记者。据了解，这些年肖鹏钦主动靠上为困难退役军人协调争取了300余万元特困、大病补助，惠及500余人次。

      肖鹏钦常说，“退役军人是不可多得的人才，一定要把他们安置好、培养好，才能为地方经济建设更好地增光添彩”。城阳区作为驻军大区、兵员大区，安置任务重、压力大。为了切实做好安置工作，肖鹏钦这些年跑遍全区8个街道和70多个机关事业单位，对各单位的编制和岗位需求了如指掌，并主动与组织、编办、公务员管理等相关部门沟通，积极拓展安置渠道，深挖安置潜力。

      付出带来了回报，在肖鹏钦和同事的共同努力下，这些年城阳区退役士兵安置工作经常位居全市优秀行列。面对成绩的取得和同事称赞，肖鹏钦总是谦虚地说：“退役军人的服务工作涉及方方面面，关系到千万军人家庭的利益，我离‘优秀’还存在很大距离。”还有两年就要退休了，肖鹏钦坦言，只要在岗一天他就会努力做好退役军人安置工作，不辜负大家的每一份信任。