中秋、国庆假期渐渐临近，相比很多人满怀期待和盼望，孙琳琳显得平静淡定许多。“这个假期我一天不能歇，也不敢歇，假期让人员流动变得更频繁，情况随时可能发生，我们得守着。”说话时，她语气里还透露着隐隐的担忧。今年32岁的孙琳琳，是城阳街道社区卫生服务中心副主任，也是城阳区疫情防控指挥部的一员。

半岛全媒体记者 | 黄冬梅

      忙，是过年到现在孙琳琳的常态。“虽然以前也忙，但今年是忙到极限那种，如果忙碌分十个等级，我的状态应该有九级吧。”孙琳琳自我调侃道，她是一个乐天派，每天沉重的防疫任务没有压倒她，反而让她迸发出更顽强的毅力，称自己是一只累不倒的“小强”。

      和千千万万的医务人员一样，孙琳琳也是年初就投入到了疫情防控工作中，孩子才3岁，被她“狠心”地扔在老家让老人照看。疫情初期，孙琳琳肩负着密切接触者追踪管理、入境人员信息推送、数据分类汇总上报、重点行业防控指导等各项工作，经常坚守岗位至凌晨3点。

      忙，是过年到现在孙琳琳的常态。她负责密切接触者追踪管理、入境人员信息推送等工作，经常忙碌至凌晨3点。

      期间，孙琳琳还肩负着与医疗救治组、医院发热门诊隔离病房、集中隔离酒店、区疾控中心、各街道指挥部对接密切接触者、入境有症状人员的转运、就诊、核酸和血清抗体检测、解除隔离信息推送等相关工作。为理顺工作流程，她创新制作了《入境有症状者信息统计表》，将每一环节的时间节点都登记在册，提前一天提醒重点人群闭环管理各个环节的各项工作，做到完美衔接，因此成为同事眼中的“政策通”。

      在隔离酒店的工作中，孙琳琳也真正做到了“隔离病毒不隔离爱”，既满足普通人群需求，也响应‘特殊人群’一人一事的诉求。6月7日晚上10点，刚下夜班回到家中的她就接到隔离酒店的电话，“孙医生，医院门诊刚送来的一位极其不配合隔离工作的人员，反复闹着要出门，言语紊乱……”听到这，孙琳琳觉察到事情的严重性，先交代酒店联系保安共同做好监护工作，然后立马向指挥部领导汇报，第一时间启动心理干预应急预案，派了心理疏导专家过去。晚上12点，放心不下的孙琳琳再次打电话询问酒店工作人员情况，得知该被隔离人员已经入睡。后来，她又通过心理专家获知，这个被隔离人员的情况已经超出心理疏导的范围，心理疏导效果只是暂时，需要采取医疗手段，孙琳琳心里像压着一块大石头久久不能入睡。第二天一大早，她又联系精神科大夫过去会诊，同时做通家属工作从长春飞来陪同隔离。经过她“双管齐下”的协调，该人员在酒店圆满的完成了集中隔离。

      在隔离酒店，孙琳琳（左二）做到隔离病毒不隔离爱，总是尽心尽力帮助每一位有困难、有需求的人员解决问题。

      除此之外，孙琳琳还遇到过一位患有抑郁症伴癌症晚期患者，同样表达了拒绝隔离的意愿。她就亲自联系被隔离人员，安慰道：“集中隔离是对您的亲戚朋友和其他群众负责，你放心，如果符合条件，我们会尽快帮你申请转为居家隔离。”孙琳琳一边耐心的开导，一边联系相关部门进行审核，仅用半天时间就完成了审批工作，之后又马不停蹄于当日晚上11点，联系120救护车安排工作人员“点对点”将该隔离人员送到居委会工作人员手中。截至目前，孙琳琳和同事已圆满完成了1200多名入境有症状人员的集中隔离工作。“很多客人最后离开的时候为我们送上锦旗，写感谢信，心里还挺感动的。”

      8月4日，随着《山东省核酸检测“应检尽检”工作方案（修订版）》文件的下发，孙琳琳又主动承担起组里“应检尽检”定期检测人群核酸检测情况统计表的上报、台账汇总等工作，她把平时工作中一丝不苟、精益求精的工作态度带到了指挥部。每天，她都会严格按照工作流程将各个单位的报表汇总起来，同时主动对接市场监管局相关工作人员核实其他冷链相关数据的报送情况，最后统计出各类数据上报至市疫情防治组。在她们的共同努力下，城阳区利用3天时间完成了7类定期检测人员1499家单位、23767人的首轮检测，按照省、市要求再次出色地完成了“清零”任务。

      200多个日日夜夜的奋战，孙琳琳在防疫战场上散发了自己的光与热，为防疫工作带来了爱与希望，城阳区疫情防控工作取得了阶段性胜利。“现在，国外疫情形势不稳定，我们还要绷紧疫情防控这根弦，在共同抗疫的日子里，我希望一切辛劳皆有所成效，盼望所有守护皆有归期。”孙琳琳说道。