按要求我街道收到中央生态环境保护督察“回头看”第二批信访件，根据信访件的情况迅速成立了对本案件专业整改小组，召开了专项会议提出了严自查、严整改，确保问题镇解决，严执行。

一、信访人反映的城阳区海棠苑小区于2000年前后建成，为开放型小区，该小区东侧之间的网点为该小区的网点房，楼下有多家饭店，投诉人反映楼下饭店油烟污染对生活造成了一定的影响。

二、我街道对本件成立了整改小组，迅速到达小区，对小区进行彻底排查，楼下共发现21家饭店，均安装有油烟净化设施，经营中产生的油烟经油烟净化设施处理后吗，通过网点房顶平台的烟道，背向小区排向长城路一侧。饭店均使用低噪音风机和减震垫等降低噪音影响，由于离住户较近，厨房操作间装有换气扇，使用油烟排向小区，导致油烟扰民问题。

三、根据本小区实际情况，我街道对饭店下达整改通知，要求饭店定期清理油烟净化设施及维护。对违规排向小区的换气扇进行封堵，我方对21家饭店委托第三方监测机构现场对饭店油烟和噪声进行了监测，不达标及时整改确保油烟稳定达标排放。