城阳故事 | 民警秦宏康——怀着赤诚之心,扎根基层服务居民
2020-10-09 14:06:19 城阳融媒
  • “社区里看似都是鸡毛蒜皮的小事,但处理不当,可能就会成为打架斗殴甚至恶性事件的导火索。”今年46岁的秦宏康,是夏庄街道派出所的一名民警,工作中,面对居民间的矛盾,他总能用妥帖的工作方式春风化雨般将这些“小火苗”彻底消灭。从警9年,他记不清给居民调解了多少次纠纷,但最让他感到欣慰的还是辖区居民对他工作的认可与支持。


    2011年,刚从部队转业的秦宏康顶着压力、怀着对公安事业的一份热爱选择了到基层派出所工作。但刚接触“警察”这个职业,他便遇到了挑战。夏庄街道总面积84.4平方公里,实际居住人口近30万,辖区面积大且人口众多,意味着案子多、工作量大。起初,秦宏康面对这份高压的工作时也有点不知所措,为了能够在短时间内快速适应工作,他就主动向同事学习、加班加点钻研业务、主动查阅各种法律资料……很快从一个门外汉变成了行家里手,工作第二年便可以独立承担起重大案件。

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    辖区里的工作,秦宏康总是提前干主动干,防患于未然,而不是等事情发生后再去解决。


    “警察这个职业没有朝九晚五这一说法,反倒是越是休息日、节假日,越需要我们。”由于工作性质特殊,加班加点成为了秦宏康的日常。他回忆道,有时过年期间,由于打架导致住院的案件一天内就有30多起,除此之外,今年上半年辖区内抓捕的刑事犯罪以及上网追逃的犯人就有10名,在抓捕犯罪嫌疑人的过程中,长达几天的蹲守、跑空等情况经常发生。这种连轴转的状态,让秦宏康很少有时间能陪伴家人,提到这些,这个不苟言笑的硬汉几度哽咽。转业至今,连续四年未休过一次探亲假,更是顾不上远在河南老家的父母。


    “一直以来家人对我都很理解支持,所以我只有踏踏实实把工作做好,才不辜负大家的期望。”面对工作,秦宏康一直都是主动去做,而非等事做。2012年11月,犯罪嫌疑人李某因与他人发生口角,遂将受害人打成重伤并逃跑。当时李某从监狱被释放不久,一直没有落户。又因为没有任何活动轨迹和身份证号无法上网追逃,案子便就此没了线索,案卷也因此被暂时存入档案室。这期间,民警们仍然在关注案件的进展。2019年1月,秦宏康知道这起陈年旧案后,再次调出相关案卷、判决书及释放证明,并与受害人取得了联系,通过侦查发现李某家人在城阳有活动轨迹,得知这一线索,秦宏康和同事便顺藤摸瓜,在同年11月将李某抓获。

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    居民丢失了钱包,找到秦宏康报案后,他积极帮忙寻找。他总说,居民无小事,每一件都要踏实处理好。


    在基层工作,秦宏康坦言,破获轰轰烈烈的大案重案很少,更多的时候是去调解处理居民间的矛盾和纠纷。在这个过程中,他总是以朋友的身份与当事人交流,设身处地得为他人着想。2019年4月23日下午,秦宏康接到张某电话报案称,他被女友的后妈用玻璃扎伤,手臂上的肌腱断了,对方态度还很恶劣,所以张某坚决不接受调解,就要起诉让女友的后妈受到法律的制裁。家庭战争一触即发,为此,秦宏康先是平稳张某的情绪,然后与双方当事人了解事情的详细经过。“任何时候都不能只听取一方之词,公正客观处理,大家才会心服口服。”当天,秦宏康做完笔录后早已过下班时间了,但他还是耐心地给双方做调解工作。


    “不管什么情况,打人都是不对的,什么事情都可以好好说……”“她不是故意的,一会我让她给你道个歉,你以后说话也要注意态度,年轻人不要那么冲……”之后,秦宏康又与双方当事人通话近90多次,动之以情晓之以理,帮他们解开心结,经过最后一次2小时40分钟的通话后,双方终于达成了一致,握手言和。对此,张某的女友对秦宏康很是感激,如果没有他,一家人可能真闹僵了。“每当为居民处理好一件小事时,我真的很知足。”秦宏康说,“只有大家都好,我才安心。”


    一滴水可以折射出太阳的光辉,一件小事也能加深警民之间的感情,正如秦宏康所说 “我的工作方法没有什么大文章,就是上心就行,对居民是这样对案子也是这样。”每一件小事都不小看,每一起纠纷都用心用情去办,这是秦宏康的基层工作经。从小事做起,为群众办实事、办好事,他就是这么一位扎根社区的基层派出所民警。


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