深化“放管服”,让护理更暖心,河套街道卫生院医疗服务送上门
2022-06-29 15:02:44 城阳融媒
  • 城阳融媒讯|近日河套街道卫生院收到一面“医德高尚 亲和仁爱”的近期,为连日来的阴雨天气带来一束暖心的光芒。

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    6月23日正值大雨天,家住河套街道小涧西刘大爷因病情较重,需进行鼻饲进食。因老人意识不清,身体状况欠佳,天气状况又很差,无法到医院进行置胃管。情急之下,家属致电河套街道卫生院寻求帮助,咨询有没有上门插胃管的服务。了解相关情况后,卫生院领导非常重视,安排1名医师2名护士到刘大爷家中,为老人进行插胃管服务。

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    到达刘大爷家中后,医护人员现场评估了患者身体状况,卫生院护士顺利的为其进行了置胃管操作。并向家属交代了日常照料的注意事项。考虑到使用的耗材均由刘女士方提供,卫生院也未收取本次的费用。

    对卫生院的暖心服务,刘大爷家人们深受感动。孙女刘女士说,刘大爷是抗美援朝的老兵。这种情况下,除非拨打120急救电话才能把老人送到医院置胃管,但老人身体状况经不起折腾。于是自己抱着试试看的想法,给河套卫生院打了电话。没想到卫生院这么重视,迅速安排医护人员上门帮助解决困难。“卫生院的医护人员不仅操作专业,对居民充满爱心,我们感到很暖心。”刘女士说道。

    之后,卫生院医护人员还向刘大爷家属介绍长期护理保险业务。家人可以帮刘大爷办理长期护理保险,由医护人员定期上门为患者提供医疗服务和指导。

    28号下午,为表达感激之情,刘大爷家属向卫生院赠送了锦旗!一面锦旗是对“医者仁心”的肯定,也是对我们做好基层卫生健康服务的鼓励和鞭策。河套街道卫生院也将继续秉承“以人民健康为中心”服务理念,为辖区百姓的健康保驾护航!

    通讯员 宋燕郡

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