为认真贯彻落实“作风能力提升年”活动部署，近日，城阳区医疗保障局党组书记、局长祁照勋带队，采取“四不两直”方式，随机抽取部分护理机构检查长期护理工作开展情况，入户走访享受护理待遇的参保患者，与参保患者面对面沟通交流，了解待遇落实状况、听取对护理机构服务人员的真实评价。

近年来，城阳区紧抓长期护理保险政策利好点，将护理保险经办服务送到群众“家门口”，用高效经办最大化释放改革发展红利。

一是持续做好政策宣传。2021年，组织城阳人民医院、商业健康保险公司、部分定点护理机构，先后10余次在街道、社区开展“送健康、送政策、送温暖”活动，重点宣传护理保险新政策，提高居民对政策知晓度。

二是针对疫情防控形势，推出预评估措施。创新实施为辖区内百岁老人提前办理长期护理保险待遇评估，进一步提高居民获得感和幸福感。

三是持续强化对护理人员的培训，提升照护水平。多次邀请业务领域专家进行专业授课，采取“线上＋线下”形式，聚焦长期护理保险政策与经办、定点护理机构护理人员初级照护知识、生活照料、基础护理、康复护理等领域，组织开展长期护理保险业务专场培训班，累计培训200多名护理人员，有效解决从业人员人手不足、技能偏低等问题，提升了全区照护服务水平。

目前，辖区内共有66家定点护理服务机构，208家一体化管理的社区卫生室，实现对全区各类护理需求人员的全覆盖。2021年全年新增享受护理保险待遇失能失智人员3716名，有效减轻了其家庭负担。

通讯员 王子晴