当前疫情形势影响着千家万户的生活，牵动着千万群众的心，群众在哪里，新时代文明实践就延伸到哪里。在防控新冠肺炎疫情的关键时刻，红岛街道新时代文明实践所聚焦“为老”“为小”，实现抗疫志愿服务精准化、便利化、常态化，以行动为群众筑起了牢固的“防护墙”。

为老：关爱老人群体 疫情防控有温度

“在家吗？您好，我们来做核酸采样。”“真的是太方便了，本来还为家里老人做核酸不方便发愁呢，感谢你们......”红岛街道开展全员核酸检测以来，这样的对话每天都会上演。

在核酸检测过程中，各社区针对高龄老人及行动不便等群体，开展了主动上门采样的“敲门行动”，为群众提供了便利，保证了核酸检测精准到位，让志愿服务更贴心、更暖心。

核酸检测采样点专门为老年人等群体开设了暖心“绿色通道”。志愿者不间断到队伍中寻找老年群体，主动帮助他们完善登记信息 ，提供快捷服务，尽量减少等待时间。社区还划定了座椅区域，专门提供给老年群体休息，志愿者全程指导老人间隔就坐。社区文明实践站志愿者们还密切关注社区独居老人、五保户等群体健康状况，帮助他们测量体温、打扫卫生、消毒消杀。 

为小：开辟“绿色通道”，网课学习不耽误

为了不耽误青少年网课学习，节省核酸检测排队时间，减少社会面接触，保障孩子们的安全，社区采样点为学生们开启了“绿色通道”，让他们可以用最短的时间完成检测，及时参加网课学习，实现学习、防疫两不误。

对于年龄较小、易产生恐惧心理的孩子，志愿者们耐心进行安慰，利用玩具、书籍以及防控知识视频等方式引导他们战胜恐惧，做好防护。他们用暖心的服务将“我为群众办实事”落实在点滴细节中。

疫情挡不住温情，文明实践志愿者们将继续与防疫人员并肩作战，为抗击疫情贡献新时代文明实践力量。

通讯员 孙兴杰报道