根据市、区城市管理部门要求，为进一步提升城市精细化、数字化管理水平，夯实商户“门前五包”的主体责任，近日，河套街道综合行政执法办公室全面开展市容和环境卫生责任区责任书电子签约工作，充分发挥电子责任书的作用，提升商户主动参与市容管理的积极性，管好门前“责任田”。

为确保电子责任书签订顺利推进，综合行政执法办公室提前组织全体工作人员进行了集中培训，强调线上签订的注意事项，并要求队员们熟练掌握签订流程。培训完成后，执法队员对辖区内商铺进行全面摸排，分组逐户进行走访，并通过“智信”软件入户采集商户基本信息，依法告知商户应承担的市容环境卫生法定责任和义务，保证商户对于“门前五包”各项要求的知晓度。

执法队员现场宣传、耐心讲解城市管理相关政策法规，得到了商户的大力支持与配合，各商户自觉签订电子责任书，并通过“和商”小程序主动进行问题上报，提出意见建议等。商户主动参与到城市管理工作中，使其从“被动式管理”到“主动式作为”，门前五包责任意识明显提升。截至目前，共出动执法队员50余人次，签订电子责任书120余份。

下一步，综合行政执法办公室会持续做好线上签订工作，同时，进一步强化线下的日常监督，对照“门前五包”要求商户落实责任，保证门前市容秩序，进一步提升居民参与城市管理的意识，巩固电子责任书签订工作成果，营造整洁有序的市容环境，推动争创全国文明典范城市工作有序进行。

通讯员：邓虎城