报停、恢复用热手续开始办理啦!
2021-04-29 10:56:23 城阳融媒
  • 青岛顺安热电公司即日起开始办理2021-2022年度供热报停和恢复业务。请供热用户在规定时间内进行办理,现将有关事宜通知如下:

    (一)办理时间

         《青岛市供热条例》第三十六条规定:居民用户停止用热或者恢复用热,应当在每年采暖期开始三十日前,向供热单位提出申请并办理手续。

    (二)办理对象

          1.青岛顺安热电有限公司供热辖区内热用户;

          2.无违规用热、无欠费行为的热用户。

    (三)办理方式

          1.拨打青岛顺安热电有限公司客服热线66796679进行电话办理;

          2.关注“青岛顺安热电有限公司”微信公众号进行线上办理;

          3.携带房产证或户主身份证、供热卡到我公司客户服务中心办理相关手续(代理人代办的需同时提供代理人身份证原件或复印件)。

    特别提醒:

        1.办理恢复用热业务后,请您在规定的缴费时间内一次性全额缴清当年供热季费用。

        2.用户报停后,又私自接通供热设施违规用热的,视为窃热行为,我公司依法追缴相关热费,保留进一步追究法律责任的权利。

        3.如需办理更名过户业务,可通过“青岛顺安热电有限公司”微信公众号在线服务专区,按照业务办理指南进行办理。

        温馨提示:电子发票打印时间为2021年4月30日前,过期将不予开具发票,请您在规定时间内及时领取。

    注:

       1.供热费一万元以上的需到青岛顺安热电有限公司财务部开具发票。

       2.收费系统无户主姓名无法打印发票的,可携带房产证原件或相关房产证明、户主身份证原件到客户服务中心补录信息,或直接通过“青岛顺安热电有限公司”进行“更名过户”信息补充,待审核成功后方可打印发票。

       3.电子发票由用户自己领取的,开票前请仔细核对,已经开具的电子发票不能更换。

    客服热线:66796679



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