新年之始，国家卫生健康委发布“关于命名2018-2020年全国计划生育优质服务先进单位”的通知。城阳区是青岛市上榜的两个区市之一，也是继国家卫生健康委开始创建计划生育优质服务先进单位以来我市唯一连续获此荣誉的区市。 
城阳区自新一轮全国计划生育优质服务先进单位创建以来，根据国家、省、市创建活动部署要求，结合本地实际，制定具体创建实施方案，明确目标任务，细化创建标准，创新服务管理，推动新时期计划生育工作转型发展，计划生育优质服务水平和群众满意度得到提升。 
严格抓部署，各级政策得到全面贯彻。认真落实各项法律法规和中央、省、市生育政策和工作要求，严格执行《城阳区关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的意见》，全区各级层层签订《人口和计划生育目标管理责任书》，明确工作任务和考核奖惩，建立了每月+每季度监控+年终集中考核机制。落实《国务院办公厅关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》，召开全区普惠托育专项行动工作协调会，统筹研究土地、场所、专项经费保障等政策支持，协调推进婴幼儿照护服务管理工作。 
综合抓统筹，各项责任得到有效落实。坚持党政一把手亲自抓、负总责，人员及各项经费落实到位。发挥计划生育议事协调作用，专题研究3岁以下婴幼儿照护服务发展、出生人口性别比综合治理、计划生育服务管理等多个方面的工作。积极开展新一轮全国计划生育优质服务先进单位创建活动，被市卫健委以第一位次(全市2个)推荐上报全国计划生育优质服务先进单位。积极参与国家普惠托育服务专项行动,遴选完成2家托育机构项目申报、新增托位150个。通过入户随访、政务办理、宣传折页、微信发送等多种宣传方式，深入宣传计划生育各项优惠政策，促进政策知晓率和落实率。 
全面抓推进，重点任务得到创新发展。积极贯彻落实国家关于促进3岁以下婴幼儿照护发展指导意见，准确把握群众需求，按照“家庭为主，托育补充，优化服务，分类推进”的原则，以政府购买服务为推手和切入点，探索实施“家庭+中心+机构”三种服务模式。在11个城市社区和6个农村社区率先开展“关注生命之初1000天”家庭抚育，为 2400余个0-3岁育龄家庭提供了管家式精准服务；成立全市首家0-3岁婴幼儿照护指导中心，区域内常住人员持卡免费享受五次个性化自选服务、一次产后中药泡浴及线上线下双课堂等系列服务；打造规范化照护机构，建成“高中低”端托育机构28个，基本满足了各种家庭就近入托及差异化的服务需求；研发搭建婴幼儿照护智能管理平台，提高了婴幼儿家庭照护管理服务效能。目前，我区探索实施的“三位一体”服务体系已初见成效，受益2.7万人次，被确定为青岛市唯一的婴幼儿照护服务示范区，也是全市唯一被省卫健委评上省级托育示范机构的区市。创新做法被国家卫健委《工作交流》刊发推广，人民日报、新华社、中央电视台等媒体机构20余次报道城阳经验。 
规范抓服务，各项服务得到优化整合。围绕“放管服”改革和“一次办好”要求，分层次开展业务培训，全面梳理、优化为民服务事项流程，简化办理手续，通过制作宣传微视频和服务事项明白纸、设立系统查询、建立微信群等多种形式，对“一次办好”服务事项进行广泛宣传。通过帮办、代办、即办、网办服务，开展个性化、一对一精准服务，确保群众享受优惠政策不遗漏、不延误。今年以来，生育登记、免费计划生育手术等便民服务10600余例，均按“一次办好”服务。 下一步，城阳区将以大卫生、大健康工作理念为主线，围绕群众全生命周期提供服务为中心，聚焦促进人口和家庭发展为目标，不断深化计划生育服务管理改革，切实提高服务水平和服务质量，为全市人口与计划生育工作贡献城阳力量。 通讯员：张岩
