7月23日上午，流亭街道阳光城阳2.0民生政策居民现场“三述”会暨“ 三我”活动怡海社区民声倾听答疑座谈会在龙湖滟澜海岸物业会议室举行。

近期，通过《行风在线》栏目、民声热线等渠道反映的问题主要集中在怡海社区，为了变被动接诉接件为主动述策议事，也为了用心倾听民声，及时发现问题、答疑解惑、推进解决，此次活动采取了面对面交流、现场答疑形式。由流亭街道、白沙湾管理处、街道办、街道民声办、市政管理科、物业管理科、宣统办、流亭交警中队、街道城市综合执法中队以及龙湖、星河湾、青特、大方居等物业、社区相关负责人参与活动。群众代表、老干部代表、党员代表、物业代表等30多人畅所欲言、广开言路，为社区发展建言献策。活动现场邀请一名人大代表和一名政协委员参与现场监督。

现场居民代表提出了涉及社区周边市政道路、基础设施、师资教育、便民市场、公交站点、业主委员会、助老食堂、志愿者服务、活动健身广场、足球特色街区规划建设等与百姓息息相关的20余件民生问题。具体针对怡海社区断头路的打通、规划二路的施工进程、青兰高速桥底洞的积水和排水不畅、便民市场的选址、元宁路占路经营、车辆占道等社区难点、痛点、堵点问题，会上相关责任部门负责人与会深入交流剖析。为了让与会群众代表对怡海社区周边道路情况有更直观的了解，市政管理科负责人现场通过ppt演示的形式阐述片区重点道路等市政工程的技术难点、阶段进展和预计完工时间。各部门对居民提出的问题与建议，能现场解答的都在活动现场进行了回复；对会上不能立即作出回复的建议与诉求，由民生办进行现场记录，并承诺协调相关部门后认真查找问题的原因与解决方法，最晚于5个工作日之内给问题诉求人进行回复，积极促进问题及时、全面解决。会议把理论政策述在群众的心坎中，用实际行动彰显阳光城阳2.0的核心理念。

会后，街道相关工作人员又直接赶赴怡海路桥洞，现场查看积水处置情况。此次活动更加坚定了政府与社区建设好社区基本民生保障，发展好社区整体宜居品质，服务好社区居民生活与生产，切实从居民的实际民生需求出发、解决民生问题的信心与决心。 

自“三我”活动开展以来，怡海社区在“党建引领 文化怡人”的党建品牌引领下，积极完善工作机制，设置“三我”活动工作小组，通过设置居民意见采集箱、市民议事会、社区公众号等多种途径，畅通社区民情民意反映渠道，收集居民有效意见建议近百件。先后通过协调市政、物业办等相关部门，协调解决居民反映的元宁路停车、占路经营、道路标志标线施化，白沙湾足球场附近活动广场无亮化路灯，花溪地一期口袋公园的整修保养，居民邻里矛盾纠纷调解，住户管道堵塞等问题30余件，进一步激发了社区居民“爱家、爱社区”的热情与共识，弘扬了社区正能量。让“三我”民声倾听主题活动成为汇集民声民智，创新社区治理的新名片，让“有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说”逐步成为推动社区工作创新的新常态，打造共建、共治、共享的社区治理共同体，并为加快建设阳光、活力、现代化的绿色宜居社区提供强大民意支撑。

通讯员 张潇潇