为打造一流服务团队，提升老旧小区治理水平。近日，河套街道社区服务中心召开了一次特殊的恳谈会。河源社区金日家园小区的业委会成员们和社区党总支书记进行了真诚恳谈。

会上，业委会成员积极开展批评与自我批评，不掩饰、不回避，坚持用事实说话，认真查找自身存在问题，制定了改进措施，进行了郑重承诺。业委会主任向大家详细汇报了近期工作，虚心接受其他成员提出的意见建议。自我批评直截了当，相互批评深刻真诚，改进意见中肯实际，不仅触动了思想，也增进了凝聚力和战斗力，进一步激发了同心协力服务小区的干事激情。

据悉，作为城市社区，河套街道河源社区下辖的七个小区因一直缺少物业管理，外地人员多，人员组成复杂，成为街道提升社会治理能力和治理效能的一大弱项。为完善小区治理，在街道的指导下，金日家园小区率先成立了业委会。业委会成立后，各成员分工负责，相互配合，带领小区居民业主同舟共济战疫情，共建共治享生活，小区面貌日新月异。

然而，因经验不足、沟通不够，各成员之间在工作中也难免因意见不同而出现分歧，影响了整个团队的团结，给小区管理带来不良影响。河源社区党总支在得知这一情况后，第一时间安排人员深入小区调查了解，掌握第一手资料，主动与业委会人员进行个别谈话，认真听取对方意见，并组织这次活动。

社区业委会作为一个为业主服务，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督和协助物业服务企业或其他管理人履行物业服务合同的业主大会执行机构，虽然是一个民间组织，但在维护业主权利、与物业公司有效沟通、增进业主之间感情等方面具有不可替代的作用。因此，河源社区党总支根据工作实际要求各业委会成员在今后的工作中，定期举办这样的恳谈会，认清定位，加强沟通协调，让红红脸，出出汗成为一种常态，在时时反思中纠错改错，在不断总结中提升提高，持续创新改进工作方式方法，心往一处想，劲往一处使，共同奏响城市化小区全面发展、宜居宜业的幸福乐曲。

通讯员：熊甘琳