根据国家、省、市有关疫情防控和复工复产的精神及相关专业指引，城阳区图书馆将于2020年4月7日起适度有序开放，现就调整的服务规则通告如下：
1 开放时间 1、9:00—11:30（11:00停止进入）；13:00—16:00（15:30停止进入），其他时间闭馆，为馆内清洁消毒、图书上架时间。
2 开放区域 一楼中文图书外借室（一）、（二），其他区域暂不开放。
3 人数控制 每日进馆人数总量控制在100人（上下午分别50人），同时在馆人数控制在20人以内，必须预约入馆且仅限本人入内，陪同人员（包括婴幼儿）谢绝入内。入馆规则将根据疫情防控情况动态调整。
4 入馆预约 以网络实名方式分四个时段提供预约，且仅面向成人已注册读者提供预约。
（1）读者需提前一天通过“青岛市城阳区图书馆”微信公众号“服务指南”→“到馆预约”菜单进行实名预约（使用指南附后）。预约过程中如有问题可拨打本馆服务电话咨询：87868671。
（2）预约时须作出健康承诺，进馆时需提供“山东省电子健康通行码”（请提前通过“爱山东APP”、微信“健康山东服务号”、支付宝“山东电子健康通行码”进行网上申请）。
（3）读者在确定预约的同时，默认为承诺遵守我馆相关管理规定和疫情期间特殊开放规则，并愿意积极配合。
5 入馆须知 1、城阳区图书馆南门为唯一出入口，请已预约读者依次排队等候，扫描指定的“预约签到”二维码和公共场所二维码，点击签到，向工作人员出示签到成功信息及个人身份证，并出示“山东省电子健康通行码”并接受非接触式测温和安全检查。
2、未预约，或已预约却有发热（≥37.2℃）、咳嗽、气促等症状，或“山东省电子健康通行码”显示为黄色、红色，以及未佩戴口罩的读者、近期入境人员、近14天内来自高中风险地区人员谢绝进馆。
3、入馆后读者如遇身体不适等异常情况，请立即告知现场工作人员以便我馆及时应对。
4、从入馆到离馆，请读者务必全程佩戴口罩，期间请与他人始终保持至少1.5米以上的间隔，请勿聚集、勿扎堆，尽量独来独往，速进速出。
5、各楼层自动存包柜暂不提供寄存服务，请读者自行保管随身物品；
6、暂停使用空调，请读者自行做好保暖措施，馆内禁止食用外带和外卖食品。
7、疫情期间，对于违反入馆规定并拒不听劝的读者，本馆将采取适当措施以保证其他读者的身体健康和安全，并将相关情况第一时间上报疫情防控部门。
6 入馆简明流程 1、出示“山东省电子健康通行码”。
2、扫描预约签到二维码、公共场所二维码，并将结果出示给工作人员。
3、接受体温测试，合格者可入馆。
4、将图书放入消毒柜消毒，然后可进入借还流程。迅速借还，逗留时间尽量不超过20分钟。
5、65岁以上老年读者、残障读者无需预约，凭注册后的二代身份证实名登记、体温检测合格后可入馆。
6、暂停办证、退证业务。
7、无论排队等候或室内借阅，请随时与他人保持1.5米以上距离。
8、开放时间：9:00-11:30（11:00停止进入）；13:00-16:00（15:30停止进入）。逢周五闭馆，节假日另行通知。
服务措施
保障措施
1、场馆通风。服务区域全面开门、开窗，加强自然通风效果。
2、场馆消毒。按专业指引对公共服务区域、设备设施进行全面消毒，并对重点区域和常用设备设施进行定时消毒。
3、文献消毒。采用专业设备对流通文献进行消毒杀菌；配备自助消毒机，欢迎外借文献时自助消毒
4、个人防护。入馆前，图书馆会为您提供一次性手套或抑菌功能的清洁用品，请您选择使用。
入馆预约平台使用指南
1、预约入口 扫描下方二维码，关注“城阳区图书馆”官方微信公众号：
2、 预约操作 （1）点击右下角“服务指南”，选择“到馆预约”：
（2）注册登记个人信息，所填信息必须真实有效，否则将不能正常入馆，然后点击“预约”。
（3）选择相应场次，提交预约信息：
（4）预约成功。
（6）再次打开“服务指南”-“到馆预约”-“我的”可查看结果、签到或取消预约。
3、签到流程 （1）打开“我的”，选择“已预约”。
（2）扫码签到，并向工作人员出示签到成功信息。
温馨提醒：
城阳区图书馆将根据疫情防控进展和开放实际情况，及时调整对外服务规则，并通过官网、微信公众号、微博及时发布服务调整信息。
