在棘洪滩南万社区，有那么一群人，每当重要活动的时候他们就志愿服务，每当群众有困难的时候他们就热情帮助，每当社区需要的时候他们就挺身而出，他们就是社区网格员。

2020年的春节，一场突如其来的新型冠状病毒引发的肺炎疫情将社区笼罩在一片紧张的气氛中。南万社区一声召唤，网格员立即放弃春节假期，到社区集合待命，10多天来，在街道和社区的统一部署下，社区防范疫情工作忙碌有序的展开。

“10个小时之内统计社区所有房屋！”“1天之内布置好社区防疫站点，实施封村计划，2个小时之内安排人员值班，24小时两岗三班！”“明白纸和上级下发的各项通报请立即张贴，发放到居民手中，普查登记时注意工作态度。”

一项项指令发送到社区网格化管理群，面对这些复杂繁重的任务，这群经历过多项重大活动考验的网格员一点也不含糊，他们熟悉社区的每一条街、每一户居民，登记和排查是他们的强项，各项工作在他们手中看似紧张、实则有序开展，临走还不忘告诉社区的居民一句：“放心，有我们在没问题！” 

疫情防控工作时间长且工作量巨大，但这群网格员们任劳任怨，始终坚守在自己的岗位上，既要做好登记排查工作，还有向居民讲政策、讲形势、宣传防范措施。特别是节后外来务工人员陆续返回社区，为了确保流动人口登记准确无遗漏，他们上午和下午到网格内排查2遍，外来人员身份证、出行方式，从何处来等十多项信息都一一详细记录，最后还要把返青人员的居家隔离注意事项再叮嘱一遍。剩余时间全靠在两个检查岗位上，认真排查进入人员，做好登记工作。 

“外防输入，内防扩散”，社区网格员加强对暂居家隔离人员的跟踪服务管理，他们每天都要上门测温度，帮助居家隔离人员解决生活问题，代买蔬菜、水果、饮用水等，定期询问他们的身体和精神状况，谈心聊天，积极做好心理疏导工作，帮助他们树立信心度过隔离期。 

正如网络上流行的那句“哪有什么岁月静好，只是有人替你负重前行”。南万网格员奋斗在疫情防控第一线，他们当中有哺乳期的妈妈，也有60岁日夜无休的老党员，他们牺牲了自己的休息时间、牺牲了和家人陪伴的时间，就是为了确保社区的安全，为了他们在党旗下的庄严承诺，为了他们心中那个共同的“家”。 

通讯员 邵男