城阳街道各物业公司在街道疫情防控指挥部的统一领导下，在各工作片、社区的正确指导下，按照《城阳街道新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控工作方案》的工作要求，响应号召，积极备战，坚守岗位，奋战一线，全面投身参与疫情防控阻击战，为守护美好家园贡献了巨大力量。

疫情突发！2200名物业“战士”逆行守阵地

1月26日，城阳街道召开物业企业负责人专题会议，紧急部署了物业行业做好新冠肺炎疫情防控工作有关要求。正值大年初二，很多物业工作人员回家过春节尚未返回，仅有春节值班人员留守，面对突发的疫情，物业公司紧急动员全体员工“逆行”返岗备勤，全力准备打好防疫阻击战。

据了解，自26日起，各物业项目经理、管家、维修、保洁、安保人员自愿放弃假期，开始陆续返岗，至1月29日物业工作人员在岗率已达80%，在岗人员达到2200人，各项目防控力量得到了最基本保障。万科物业在管15个项目的经理1月27日全部返岗到位，因人手不足，很多一线的安保、保洁人员放弃休息，一直坚持在岗，确保各项防控措施得以落实。

勇于担责，铁腕捍卫居民生命线

疫情就是命令，防控就是责任。自城阳街道1月25日启动I级响应以来，各物业公司、物业项目、物业人纷纷响应号召，严格按照防控指挥部要求和社区指导落实各项防控措施。通过信息摸排，全面掌握疫情较重地区返青的学生、务工人员、经商、探亲等人员，及时向所在社区报告，采取相应措施。辖区内每个小区只设一门通行，在进出口设置防控检查点，对进出人员、车辆严格登记。外来人员、车辆没有特殊情况一律不允许进入小区。同时，每天对小区门厅、楼道、电梯等密闭性公共区域实施预防性消毒，消杀情况做好记录。加强对一线人员的自我防护培训和后勤保障，为一线门卫值守人员配备N95等医用口罩、医用橡胶手套、防护服、免洗洗手液等进行防护。

除此之外，对返青人员，特别是疫情较严重区域返青人员，按照街道“四包一”要求落实居家医学观察措施，安排专人联络提供必需品，并及时向社区上报动态情况。

隔离疫情，不隔离爱。在疫情发生期间，城阳村、小寨子临危受命，临时代管了火车站、汽车站周边无物业管理的20余处、35个零星楼座，润华物业临时代管水晶之都小区，全面做好防控，投入了大量人力物力，确保老旧小区、零星楼座不漏管，筑实居民的生命健康屏障。

巧用“神器”，确保科学防疫知识全覆盖

物业人在做好自我保护的同时，还要不断向小区居民传输防控疫情的信息，提高居民自我防范意识。物业启用了战疫“神器”——大喇叭，统一录制防控宣传语音循环播报，营造防控疫情氛围。与此同时，各小区随时将街道防控指挥部最新的通知、公告、宣传等事项，通过大屏幕、楼道张贴、小区公示栏、微信群等方式，在小区及时进行宣传。还在防控检查点设立帐篷，悬挂横幅等醒目标识。

最直接有时最有效。各物业对进出小区车辆、人员采用对话方式，劝说他们尽量不出门、少出门，特别是对返青车辆、人员，除了要了解其相关信息外，还要告之居家医学观察的有关要求、突发状况应急流程等，引导其正确认识，科学防范和处置。全方位的宣传，让越来越多的居民了解了疫情和防疫工作，能够坦然面对，不再谈虎色变。

携手战“疫”，热血浇筑安全“防护盾”

面对突发的疫情和未破解的病毒，物业人没有退缩，他们时刻关注疫情，在平凡的岗位上，用血肉之躯，为居民浇筑了疫情“防护盾”。为阻击疫情，物业人恪尽职守，涌现出很多感人事迹。万科魅力之城物业经理韩成豹春节假期一天未休，御景尚都一期秩序杨后勇取消回老家计划，亿路发阳光景园物业经理赵明革参加岳父葬礼后马上返岗……

物业人的辛劳付出得到广大居民的理解，也深深感动了大家。各小区居民、返青人员自觉接受检查测温、配合信息登记，顺德居、茵悦小城、启城尚都府邸等众多小区居民自发为物业捐款捐物，林溪美地、瑞麟公馆等业委会深入参与、积极协助物业开展工作。更有一大批的党员和普通群众，在社区党总支的感召下加入了红色管家队伍，成为小区志愿者，参与到疫情防控工作当中。业委会、红色管家、志愿者、党员和热心居民与物业携手战“疫”，共同守护家园，形成一道美丽风景线。

据了解，疫情期间城阳街道辖区内各物业小区全面开展了环境卫生清理。截至2月2日，累计出动客服、秩序、保洁、维修等工作人员13000余人次，清运垃圾1800余吨，对楼道、电梯等公共区域消杀1200余次，检查登记进出人员41000余人次，利用宣传栏，电子显示屏等方式发放张贴播放各类宣传材料3.5万余份。疫情仍未结束，阻击尚未胜利，物业人继续奋斗……

通讯员 王印良