1月5日的山东卫视《晚间新闻》“文明实践在山东”聚焦青岛城阳，报道了城阳区在新时代文明实践活动中，围绕社区“七帮”服务项目，整合资源、创新机制，解决群众诉求，盘活基层治理，打通服务群众最后一公里。请看山东卫视的报道：（以下为成品）

青岛市城阳区魅力之城小区建于十几年前，小区一直没有老年活动中心。直到今年冬天，依托文明实践党员志愿服务队搭建的红色管家议事平台，居民、物业和相关部门面对面协商解决，老年居民的诉求才算落了地。

小区居民 金光一

现在老年活动室有台球、乒乓球、象棋、扑克、麻将等活动项目，我们小区的很多老年人都来主动参加，还有很多志愿者为我们服务，我们感到非常满意！

城阳区创新文明实践志愿服务的形式，积极发动辖区企事业单位与社区共建，推动资源下沉。魅力之城小区就与派出所、医院、企业等12家单位签约共建，组建了由156名热心社区党员组成22支特色志愿服务队伍，为居民提供“菜单式”服务。居民的诉求能够第一时间得到反馈和回应。

青岛市城阳区城阳街道副主任 赵强

把小区周边，和小区更多的党员工作者，物业工作人员志愿者，和居民志愿者吸纳进来，大家的事情大家办，建立了协商议事机制，并且建立了快速反应的三个一机制，一个小时之内给予反馈，小事一天之内给予解决，大事一周之内给予反馈，通过协商议事机制，让居民有更多的获得感，和幸福感，让社区更文明更温馨！

作为全省首批新时代文明实践中心试点区，青岛市城阳区新时代文明实践工作始终坚持以群众需求为导向，充分整合利用现有资源，发挥好志愿服务的作用，凝聚起文明实践的工作合力，帮助群众解决生产生活、情感心理等方面的困难和问题，使群众真正从实践活动中享有获得感，让文明实践避虚就实、直抵人心。

城阳区委宣传部精神文明科科长 王升：

我们围绕帮老、帮困、帮病、帮残、帮教、帮事、帮心7帮项目，广泛开展各类志愿服务活动，真正的让群众成为我们文明实践活动的主角，不断增强文明实践的吸引力和感召力，也确实打通我们宣传群众、教育群众、服务群众、关心群众的最后一公里。让文明实践活动就像蒲公英一样，在我们阳光城阳落地生根、开花结果！

责任编辑：臧建文

编辑：肖璐