第二批“不忘初心，牢记使命”主题教育开展以来，城阳区城阳街道突出服务民生，解决民忧，一大批群众关切的热点难点问题得以解决，群众获得感、幸福感和安全感得到切实提高。

近日，西田社区拆除了年久失修太阳能896个，对居民楼楼顶进行防水铺设12000平方米，居民反映的漏雨及安全隐患问题得到了解决。据了解，西田社区对于检视和走访发现的涉及群众利益的问题，通过召开专题会议，研究整改措施，能解决的即知即改，对条件暂不具备，不能立即解决的，制定长期整改计划，并通过“回音壁”向居民反馈，做好解释。

城阳街道西田社区居民 纪丽丽

我们社区的这个太阳能已经安装了很多年，有些地方的螺丝什么的已经老化，楼顶还经常漏水。这样社区把太阳能给全部拆除，又重新做了防水，现在楼顶也不漏水，居民们都感觉很满意。

城阳街道西田社区党总支书记 李志俭

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，社区针对居民反映强烈的操心事，不管是门窗维修、管道疏通、房屋漏雨、矛盾纠纷，还是对社区管理的意见建议都可以到社区开设的社情民意直通窗口进行登记。在接下来工作中，我们将继续根据“不忘初心、牢记使命”主题教育工作安排，利用社区党建1+6工作法，深入到社区居民家中，做到即知即改，始终将群众再小的事，作为社区天大的事，使上访变下访，全面落实居民意见。

深入开展主题教育，要在为民服务解难题上见实效。前旺疃社区秉承“情系百姓、服务到家”的工作理念，探索建立“民情服务流水线”工作法，居民无论大事小情，都由社区专人办理，重要事项由社区书记亲自批办快办，确保“事事有回音、件件有落实”。

城阳街道前旺疃社区党总支书记 居委会主任 李春红

社区针对居民反映强烈的操心事，不管是门窗维修、管道疏通、房屋漏雨、矛盾纠纷，还是对社区管理的意见建议都可以到社区开设的社情民意直通窗口进行登记。今年一年我们就办理了社情民意事项500件，办结率达98%，得到了居民的点赞。下一步，社区将继续探索“民情服务流水线”工作法，确保“事事有回音，件件有落实”，不断提升社区居民的幸福感。

第二批主题教育开展以来，城阳街道以群众满意为标杆，找准为民服务过程中的痛点难点。截至目前，已落实即知即改问题25项，整改问题84项，对暂时解决不了的问题， 街道将 紧盯不放，持续整改。切实把党中央和省市区委关于主题教育的各项要求落细落实。

城阳区城阳街道党工委书记吕恒良

下一步城阳街道将把“不忘初心 牢记使命”作为加强基层治理和提升为民服务的永恒课题，坚持问题导向，围绕旧村改造，民生服务，环境整治，物业管理等重点领域，务实的提出解决对策，抓好整改落实，确保把居民群众身边的问题解决好，用看得见、摸得着的整改效果，兑现对居民群众的承诺。

记    者：林  沛 

通 讯 员：李小东

责任编辑：穆  军  臧建文  

编    辑：李铭纯  肖  璐