城阳区 2019-2020年度基层卫生“暖冬关爱行动”正在全面展开，身穿蓝马甲的 家庭医生们进村入户，为居民送去健康关爱，带去冬日暖阳。

一大早，夏庄街道水峪社区的家庭医生孙黎明就开始了入户工作，水峪社区有8个自然村，留守老人多且居住分散，但是每一户老人的家庭情况，特别是身体状况他都熟记在心。

夏庄街道社区居民 矫女士

反正我身上浑身是病，他就下来看看我们，他挺负责任的，我们对他印象都很好，就来看看你病怎么样了，是轻是重的，有这么个医生在我们身边，我放心。

王家曹村社区 居民杨女士患糖尿病多年，这一次到社区卫生室买药时，家庭医生王波注意到她符合免费服药和相关补助条件，便免费为她开出了两盒二甲双胍。

夏庄街道社区居民 杨女士

政府一年补助这200块钱，我们吃二甲双胍我就不用自己花钱了。

从11月下旬开始 “暖冬关爱行动”后 ，夏庄街道社区卫生服务中心还通过满意度电话随访，逐个对未进行入户服务的重点人群开展电话随访，宣传服务政策，建立电话随访和问题台帐，着力满足居民健康服务需求。

夏庄街道社区卫生服务中心一体化办公负责人  刘明明

满意率在99%左右，共接受居民反映的问题有两个方面，一是药物品种少，二是中医煎药时间等待期太长，中心边进行满意度调查边进行整改，经药事管理组会议研究决定引进新药品种18种，中心办公会又决定，引进两台新的煎药机，满足居民的服务需求。

据了解，今年是城阳区“暖冬关爱行动”的第三个年头，60支家庭医生团队和175名乡村医生将以签约的失能人群、60岁及以上老年人、高血压患者、糖尿病患者、严重精神障碍患者、肺结核患者、贫困（低保）人口、计生特殊家庭为重点，结合国家基本公共卫生服务项目，入户开展一般体格检查、慢病随访、卧床护理、管道护理、体检报告解读、政策宣传和健康教育等工作。预计全区将完成入户1.5万户，电话调查4万人，全区登记管理糖尿病患者二甲双胍服药补助率达到20%以上，全区服药补助受益人数达到3000余人。

记者：刘云海

责任编辑：臧建文  穆军

编辑：王雪芹  李铭纯