近日，区民声服务中心会同相关责任部门对近期市民反映较集中的“宝龙社区附近环境问题”、“ 顺德居小区卫生和绿化问题”、“ 仁和居小区树木遮光 问题 ” 的办理情况进行了回访。下面让我们一起去看一下这些问题解决得如何。

工作人员的第一站来到宝龙社区附近，此前市民反映此处人行道路破损，尘土飞扬，影响出行，记者现场看到，这一问题已得到解决。

城阳区物业服务中心副主任 许立功

我们住建局，以及园林环卫部门、物业部门现场进行查看，并与反映问题的业主进行见面。其反映问题主要是，物业管理区域与市政管理区域的衔接处存在个别的卫生不大到位、道路铺装破损问题。现场会后，我们安排物业公司对宝龙社区网点前的公共部位进行了维修，五天时间全部维修完毕，目前问题已解决。

第二站来到了顺德居小区，有市民反映这里路面脏乱差，清扫不及时，花草树木不及时浇水，造成干枯死亡等问题。工作人员走了一圈发现，这些问题确实存在，并现场联系了物业人员。

顺德居物业经理 张海军

针对小区落叶比较多的现象，我们再增派人手，加大保洁力度。对一些绿化上浇水不足的地方，再布置一些喷淋系统，争取把小区的浇水系统全覆盖，也请业主朋友多监督，多提好的建议。针对小区路边，保洁可能对尘土清扫不及时的问题，我们也听了领导建议，采购了一台机械化的设备，进行尘土清洗。后期，我们会定期浇水的过程中，用消防水带把路面顺便清洗，保持小区的干净整洁。

城阳区物业服务中心副主任 许立功

下一步我们将会同街道，加强对物业公司的监督管理。一是要建立长效管理机制，二是从精细化方面要求物业公司，进一步提高物业标准，尽最大的努力维护好小区的环境卫生和秩序。

第三站 工作人员 来到仁和居小区，有居民反映小区部分楼座存在树木挡光问题，白天在家也要开灯，影响居民日常生活。

居民 刘女士

现在树长大了，这个钻天杨都长到六楼高了，到了下午一点来钟，这个树把家里的光都挡住了。现在咱花钱买的房子，成天在个阴的地方，//我就是觉得这个杨树吧，不舍得杀就把头摸摸，都让家里有点光，你说是不是。

针对树木挡光情况， 区园林环卫处 工作人员给出了解决方案。

区园林环卫处养护科高级工程师 臧华

对于遮挡的杨树问题，做好计划，等杨树全部落叶完毕，三米左右全部给摸头处理。对于一些银杏不适合于摸头处理的树种，干性强的，比如说银杏、国槐，我们做好了计划，准备明年春天移栽，就是移出去。对于一些龙柏树，我们现场进行了修剪。

记者：刘涛

责任编辑：臧建文  穆军

编辑：于思平 王雪芹