【导语】

经常乘公交的市民应该深有体会，公交车走走停停、摇摇晃晃，遇到路远天热的时候，难免有打瞌睡、坐过站的情况发生。近日，公交城阳巴士第六分公司在936路线上首次试行“叫醒服务”，乘客上车时只要登记下哪站下车，到站前驾驶员就会提醒，坐公交打瞌睡，再也不用担心坐过站。

【正文】

3月25日，记者来到公交城阳巴士第六分公司总站，跟车采访了率先开通“叫醒服务”的936路。

【现场】

你好师傅，我一会到瑞昌路下车，这个车有叫醒服务？对，我们现在有叫醒服务，你到瑞昌路，好，我给你记一下。

【正文】

开了十一年公交车的李玉泉告诉记者，每到天气暖和季节，乘客被阳光一晒就开始犯迷糊，他时常听同事说起乘客因睡着而坐过站的情况。考虑到这些，车队决定在936路公交车上试行开通“叫醒服务”。

【同期声】936路公交车驾驶员 李玉泉

因为春天人比较困，特别我们这个大站车，运行时间比较长，坐了车容易犯困，有的乘客也有些抱怨。记得有一次一个乘客问我，那你怎么不提醒我，我说我们车上都有报站器，有预报站、报到站两次报站，他说我睡着了我没听到。通过这个事以后，我们就联想到，我们可不可以建立一个叫醒服务，有的乘客上车，你如果到哪下车，你提前告诉我们，我们可以做一个笔录，然后到了这个站以后我们会及时提醒乘客，这样也不耽误乘客的时间，也避免和乘客发生一些矛盾。

【正文】

936路由城阳区白沙湾开往青岛市客运总站，线路单程20多公里，沿途经过16个站点，站点之间距离远，沿途可换乘公交线路也较少。“叫醒服务”一经推出，便有乘客尝到了甜头。

【同期声】乘客 赵先生

前天坐过一次936，充分享受到这种服务，体会到这种温馨还有体贴的感觉。到春天这种季节人们坐车容易犯困，而936路车有了这种叫醒服务，给大家带来很多的方便。

【正文】

“叫醒服务”对人生地不熟的外地乘客来说，更是既温馨、又体贴。

【现场】

你好师傅，我要上趟人民路，大约多长时间，我外地的不大知道。我们运行时间大约得接近一个小时，如果到的话，你坐的位置靠我近便点，我们936路车有个叫醒服务，到时候我会提醒你。

【正文】　

李玉泉告诉记者，推出“叫醒服务”是担心乘客坐过站，特别是从起点那几站上车的乘客，有需要的乘客上车后尽量坐在靠驾驶员近的位置，方便提醒。

【现场】

有位李先生要到人民路下车，人民路车站马上要到了，请你提前准备，谢谢师傅。

【正文】

也有乘客对这项服务有些担心，驾驶员要提醒乘客，是否会分心、影响行车安全。

【同期声】公交城阳第六分公司业务检查员 徐梅生

其实这个不用担心，因为我们驾驶员在做叫醒服务的时候，都是在停靠站点的时候，在前一站就开始提醒乘客提前做好准备。当然了我们做出这一项服务举措虽然对市民提供了很多的方便，但是我们在这还是要提醒广大的乘客，您上车的时候最好不要睡觉，沉睡，因为这样容易给您的人身安全还有财产安全造成隐患。  

【正文】

据了解，“叫醒服务”目前只在936路公交车上试行，经过完善后还将在其他线路上逐步推广，尤其是在有乘务员的车上，希望能够帮乘客解除后顾之忧，更加放心出行。