百变车厢，打造乘客温暖的“家”

刘顺从小就非常喜欢各种车的模型，了解各种车辆的构造和性能，他还利用空闲时间学习了客车驾驶证。2016年12月的一天，刘顺偶然间看到交运温馨巴士通达分公司招聘公交车驾驶员，他毫不犹豫地报了名。“身边有在公交公司工作的人，也了解驾驶员早出晚归的工作性质，平时工作很忙也很累，但我还是非常喜欢这份工作，喜欢和车打交道的每一天。”刘顺说。也是从那时起，26岁的他正式成为了613路公交车班组年纪最小的一名驾驶员。

朝气蓬勃、思维创新、有担当、有爱心，是乘客对刘顺的一致评价。四年来，他将自己的青春抛洒在十米车厢中，用一片真心为乘客送去最温暖的服务。

从正式工作的那一天起，刘顺便怀着满腔热情，将公交车当做自己的家，视乘客为家人，为每一位乘客带去最热情最真挚的服务。他觉得公交车厢应该是温馨的，他总是有很多“妙招”，想要将车装扮的更加漂亮，也想要通过这些装扮让乘客在乘车过程中感受到温暖和欢乐。因此，刘顺经常自己动手打造契合时代主题、传统节日等形式各样的创意主题车厢，为乘客们送祝福，也获得了大家的认可。

“我看看是哪个小可爱在插队”“告诉你一个小秘密，讲文明的都是好宝宝”“厉害了，进桶了”……在613路公交车上，幽默风趣的表情包随处可见。刘顺利用空闲的时间自制了这些表情包，并且打印出来张贴在公交车的把手、车门、垃圾箱等处，在逗笑乘客的同时，让他们养成文明乘车的好习惯。

为让乘客在乘车过程中感受到温暖和欢乐，刘顺经常自己动手打造契合时代主题、传统节日等形式各样的创意主题车厢。

刘顺还经常结合社会热点事件打造主题车厢。2018年重庆公交车坠江事故发生后，刘顺在驾驶室右侧第一排的位置设置了“守护员专座”，上面印着醒目的红色标语：人人争做守护员，共同守护乘车安全。如果有乘客主动坐这个位置，当有人与司机争吵、争执时，就应该立即进行劝导、制止。他的这个举动被多个媒体报道，还登上了微博热搜，让他成为了“网红驾驶员”。“守护一个安全的乘车环境是驾驶员的责任，也是每一位乘客的责任，我会尽我最大的力量，为乘客提供一个温暖舒适的乘车环境，确保每一位乘客平安到达目的地。”刘顺说。

热心公益，老人们心中的“阳光大男孩”

四年来，刘顺把重复单调的公交之行，打造成温馨之旅。除了做好本职工作，乐于助人、热心公益更是刘顺身上最亮眼的“标签”。在为乘客做好暖心服务的同时，刘顺还将这一份爱延续到车厢之外。

刘顺入职温馨巴士后，便主动加入了公司“馨飞扬”志愿服务队。他总会定期抽时间去养老院、空巢老人家中为老人服务，理发、打扫卫生、陪老人聊天……他用爱与热心感动着老人们，成为老人们心中的“阳光大男孩”。

刘顺主动加入公司“馨飞扬”志愿服务队，定期抽时间为老人提供暖心服务，成为老人们心中的“阳光大男孩”。

在服务的这么多老人中，有一位老人是613路公交车的常客。老人经常坐公交车到终点站后再坐公交车返回，时间长了，刘顺注意到了他。通过和老人的沟通，刘顺得知老人的子女不在身边，老伴常年患病，他平日里除了照看老伴之外，没有别的娱乐方式。所以老人就经常自己做公交车，不为别的，只想与这些公交驾驶员们聊聊天，解解闷。得知情况后，刘顺只要一有时间，便到老人家中看望，陪老人聊天解闷，帮老人做做家务。“去之前我都会提前给他打电话，每次他都会在公交站点上等着，见到我们很开心也很激动，拉着我的手不放。对我来说，这样简单的探望只是举手之劳的事，但却能给老人带来无限温暖，所以，这也是我一直坚持做公益的动力。”刘顺说。

四年来，刘顺凭借着自己突出的表现，荣获了山东省“诚信服务标兵”、青岛市“青年岗位能手”等荣誉称号。面对这些荣誉和赞许，刘顺摸了摸头，表示很不好意思。“年轻人更应该为社会做贡献的责任和担当，我也会继续在岗位上奋斗，不负自己，不负青春。”刘顺说。

来源：半岛都市报城阳新闻