“其实我在发热隔离病房也待过半个月，和同事一起完成城阳区两例确诊病例的诊治后，我就转到普通发热门诊了。”其实，袁蕾之前也有回到自己原来岗位的机会，但她却选择了继续留驻在这里。她是这样想的，自己有在发热隔离病房工作的历练和经验，作为医者她也有承担的义务和责任。

来到普通发热门诊后，袁蕾发现这里的工作同样繁忙和琐碎。在为病人看病的同时，她需要反复对病人进行科普宣教，减轻他们的恐惧紧张情绪，穿着严密的防护服不停的说话，又不能喝水，对袁蕾的体力和意志都是严峻考验，但艰苦的磨炼也让她变的更加坚强。“我原来140多斤，在普通发热门诊的日子里每天忙忙碌碌，有一天我称体重竟然瘦了十几斤，意外的收获啊！”今年38岁的袁蕾性格很开朗乐观，在她看来没有过不去的难关，如果暂时战胜不了，那就接着努力。

随着境外疫情形势的日益严峻，5月30日开始，袁蕾根据医院疫情防控的需要，转到了境外发热门诊，直至今天她还坚守在那里。彼时，面对疫情，她更加从容淡定，按照规范治疗流程上报、处置、转运，让境外发热门诊的工作变得有条不紊。这期间，袁蕾接触了来自很多国家的旅客，也遇到过各种让人啼笑皆非的情况。“如果是说英语的外国友人，我还能和他们简单沟通，但是说其他语言我就一脸懵，只能通过翻译软件一字一句的交流；还有走得匆忙没有兑换人民币，也不会使用微信支付宝的外国友人，来到这里又累又饿，找我们嚷嚷着要东西吃的；还有一些旅客对我们颐指气使，提各种无厘头要求的……”袁蕾一股脑罗列了很多，说到最后自己也忍不住无奈地笑了起来，不过最终她和同事都是尽力去帮旅客们解决问题，让他们安心留观结束回家。

袁蕾印象尤为深刻的是一个从菲律宾回国的旅客。在机场进行疫情筛查时，该旅客因为有发热、头痛症状被送来医院留观。“他很瘦很瘦，有肺结核病史，之前一直辗转在国内外治疗，对医护人员态度挺不友好的。”袁蕾回忆，在留观期间，该旅客时常有低热、盗汗、四肢乏力等情况，不排除结核脑炎，需要进行腰穿检查。但该旅客很抗拒，不信任、怕花钱多是主要原因，但袁蕾没有轻易放弃，一次次晓之以情动之以理地劝说后，旅客才肯同意。

但劝说这一步还不是最难的，回忆起给该旅客做腰穿检查的经历，袁蕾直呼，“那是我从医生涯中做过最难的一次腰穿检查。”当时正值酷暑，该旅客平时不爱开空调，袁蕾穿着三级防护，汗流浃背，透过布满雾气的眼罩和面屏，戴着双层手套，在操作极为不便的情况下，艰难地为这位腰椎间隙狭窄的旅客行定位穿刺，汗水从额头流到下巴，但她只能咬牙坚持下去。平时15分钟就可以完成的操作，那天她花了半个多小时。所幸，最后检查出该旅客问题不大，顺利结束留观回家时，他对医护人员的态度改善了很多，还小声对袁蕾说了句谢谢。

10个多月的经历，袁蕾已经从抗疫“新手成员”变成了“全能型医生”，她在付出，也在收获和成长。这一路走来，家人的支持理解，同事的加油鼓劲，也让袁蕾心中也更加坚定了一个念头，在大家的共同努力下一切都会好起来的。对那一天，她满怀期待。