“您好，我是全国第七次人口普查工作人员，到你们家了解一些情况……”10月16日下午五点半，王海云出现在惜福镇街道盛世美域小区12号楼前，从1单元开始挨家挨户敲门，详细记录下每个居民的信息。一个包、一支笔、一张表，每天不停地穿梭在楼栋之间，成为她近期的工作写照。

从防疫志愿者，到小区保洁团队负责人，再到现在的人口普查员，62岁的王海云始终以最真诚的心，为居民做着最实在的事。“这个年纪我做不了什么大事，不能像医生一样冲在第一线，但是能用自己的力量守护一方平安，我觉得很满足。”王海云说。

 “这里就是我的家，我得守护好她”

王海云原本家住市区。2010年，丈夫突发脑血栓治疗出院后，为了能给丈夫一个好的康复环境，王海云决定来到环境舒适的惜福镇街道定居。这些年来，王海云爱上了惜福镇的青山绿水，爱上了这一方水土养育的这一方人。

在小区疫情防控一线上，王海云干了整整71天。

今年年初，看着电视中每天上涨的新冠肺炎确诊病例数字，看着大家都在为了防控疫情紧张忙碌着，王海云在家里急得团团转。一天，她在党员微信群内看到招募志愿者的消息后立马心动了，但她又有些犹豫，担心无法照顾丈夫，反复思考后，王海云还是把想要报名的想法告诉了丈夫。“你应该去，我自己能照顾得了自己。” 丈夫一句鼓励的话，让王海云坚定了报名的想法。“这里就是我的家，我得守护好她。”从那天起，王海云正式成为一名防疫志愿者。

从参加防疫工作的第一天起，王海云便承担起了小区门口所有进出人员的登记工作。有时，她还和其他工作人员一起对小区进行消杀，为居家隔离的居民送物资、取快递、倒垃圾……她在疫情一线上，干了整整71天。

 “我不能辜负他们的信任”

王海云的无私付出也得到了小区居民和物业工作人员的认可。小区物业公司想要聘请一名有责任心的人带领保洁人员彻底整治小区环境，第一个想到的便是王海云。“这是对我的一种认可，我不能辜负他们的信任。”王海云说。

8月8日，王海云正式到岗。一开始，王海云便给小区所有保洁人员重新制定了工作要求，但是没想到招来了他们的反对。“他们看了我的要求之后，说我的起点太高了，都不太乐意。为了能服众，我就自己先干，亲自去试验我规定的内容是不是合理。后来他们看到我不只是口头上说，而是真的和他们一起干，都不再有怨言了。”

在王海云的悉心照料下，丈夫已经可以自己外出活动。

在王海云的带领下，团队变得主动了起来，对待工作的态度也更加认真，解决了常年积累的卫生问题。王海云还建立了一个小区居民服务群，在群内经常发布一些他们打扫卫生的照片，让大家更多地理解和认可保洁人员的工作。“现在居民看到我们都主动打招呼，今年天最热的时候还主动给我们买矿泉水、西瓜。能得到他们的认可，心里非常高兴。”王海云说。

 “真诚是工作最有用的方法”

10月中旬，全国第七次人口普查摸底工作开启，王海云又成为了一名人口普查员，负责小区12号楼96个家庭的人口普查登记工作。每天下午五点半开始，王海云忙完白天的活之后，便开始挨家挨户普查。“下午5点过后是下班时间，是我们普查的黄金时段，忙到晚上10点多是常有的事。” 

一个包、一支笔、一张表，每天不停地穿梭在楼栋之间，成为王海云近期的工作写照。

入户普查是个“挺麻烦”的事，需要填写的信息多，而且是晚上入户，有时候遇上不太配合的居民，王海云连门都进不了。遇上这种情况，王海云会多次登门，一遍遍耐心解释。甚至，她就拿着登记表，在门口一边问、一边记。王海云的膝盖有关节炎的老毛病，蹲不下身，她通常单膝跪在地上，打开手机上的手电筒照明，用文件袋垫着，一项项填写。“真诚是工作最有用的方法，在和居民交流时，必须得耐心真诚，这样他们自然会接纳我们的工作。”说起这次人口普查的工作诀窍，王海云总结说道。 

现在，王海云负责的楼栋除了家中一直无人的几户，需要找派出所核实之外，其他的已经摸底完成。“说起来其实挺委屈的，像我们这个年纪，完全可以不用干这样的事情，但十年一次的人口普查是国家的大事，必须按照要求，一个不落地完成。”王海云说，在为居民服务的这条道路上，只要自己还能干得动，便会一直走下去。