城阳融媒讯|11月12日，山东省大数据局公布2022年新型智慧城市优秀案例扩面打榜活动第二期上榜案例名单，城阳区社会心理服务智慧云平台入选2022年山东省新型智慧城市县级优秀案例。

城阳区社会心理服务智慧云平台作为“互联网+心理健康”服务平台、心理服务大数据平台，有效整合了社会心理服务资源、打破心理信息孤岛，实现区、街道、社区三级社会心理服务体系“云端服务”及数据共享功能。平台于2022年1月正式投入使用，截至目前用户注册11711人，测评18640人次，心理咨询（问答）202人次，推送心理知识2200余条，阅读人次超12000人，部门动态更新36篇，阅读量约2000人次。通过“科普、测评、咨询、诊断等”一站式心理服务，覆盖心理问题的早期筛查、风险分层和危机干预体系，为推进网格化、精细化、数字化的社会治理模式及社会心理服务体系建设提供有力支撑。

特色亮点

1.数据整合，打破心理信息孤岛。通过线上线下相结合的心理测评与辅助评估的系统软件，收集区、街道、社区所有居民用户的心理健康状况，自动统计、归纳与分析，形成全民心理健康档案，一切数据纳入全区一级心理健康服务与管理云平台， 由各级社会心理服务中心宏观监测与把控。

2.规范机制，推动社会心理服务。满足区、街道、社区、部门心理健康发展的工作全流程，满足群体自我成长与学习、满足远程咨询服务；满足公共信息发布与维护；满足层级数据管理与分析以及其他重要功能。

3.创新理念，推进心理大数据分析。搭建基层心理服务平台，创新在心理健康领域运用“Cloud 云、BD大数据、IOT物联网”等国际领先的技术理念，融合心理咨询PCT、生物身份识别BIT和网络数据NDT等实用技术，为每一位用户搭建终身心理档案，让心理健康服务更加科学，更加客观。总体包括：丰富采集形式、海量数据记录、信息资源整合、数据分析管理、构建心理档案、智能辅导方案、设备互联管理、智能监控运维。

通讯员：张岩