乘客坐轮椅乘有轨电车 这名驾驶员做出暖心举动
2022-11-03 18:32:02 城阳融媒
  • 城阳融媒讯|11月1日下午15时左右,一名乘坐电动轮椅的乘客独自在靖城路站准备乘坐有轨电车,眼看着距站台还有一段距离,行驶车道绿灯已经亮起来了,就在这名乘客焦急的控制电动轮椅想要快点到达站台时候,暖心的一幕发生了。有轨电车驾驶员赵录录再次将车厢门打开,并通过司机操控台向乘客挥手示意不要着急,立即拿起对讲机告知车厢乘务员刘意慧到站台帮扶,在司机室监控看到乘客在乘务员的帮助下安全进入车厢以后,驾驶员赵录录动车平稳驾驶通过绿灯。

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    据了解,乘客王先生家住在青特小镇,由于身体不适,只能依靠轮椅出行。有轨电车的乘务员在车厢服务过程中看到王先生乘车,都会上前帮他一起将轮椅固定在指定区域,并细心询问下车地点,到达站点以后,会再次帮他将轮椅推到站台,嘱咐他注意安全。乘务员们对特殊乘客细微处的温馨关怀不胜枚举,更是乘客王先生只要出行基本都会选择乘坐有轨电车。“昨天外出办事,眼看着就赶不上这趟有轨电车了,这位驾驶员看出我当时坐轮椅乘车时的无助心情,特意把车停在站台专门等我,当时心里的感动劲真是用语言无法形容。”回忆起昨天暖心的一幕,这名乘客语气哽咽了。

    在驾驶员赵录录看来,短短的几分钟,一件微不足道的小事却让乘客感受到这么多的温暖与爱,让她觉得既意外又感动,“有轨电车是展示城市文明的流动窗口,我们作为服务人员,每天都会遇到行动不便的乘客,为他们做一些力所能及的事情是应该的,以后遇到这样的事我还会继续去做,用实际行动让更多人感受到城市的文明与温暖。”赵录录说。

    记者 刘涛

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