城阳融媒讯  为进一步维护我区“双十一”“双十二”电商集中促销期间网络市场秩序，提升网络市场监管与服务效能，营造安全放心的网络市场消费环境，10月28日，城阳区市场监管局召开规模以上重点电商企业行政指导会议，区市场监管局相关负责人、网监科及正典燕窝等24家电商企业代表参会。

会上，网监科结合电商企业近期投诉举报情况、如何应对职业打假及网络经营相关案例开展行政指导和经营提醒，并对电商企业提出加强《电子商务法》《广告法》《网络交易监督管理办法》《消费者权益保护法》等法律法规学习的要求，建立便捷、有效的内部投诉处理机制，企业内部妥善化解消费纠纷，保护消费者合法权益。

会议要求各电商企业在网络集中促销活动期间要诚信、守法、合规经营，公平竞争，增强自律意识，严格落实企业主体责任；要求市场监管部门对电商企业服务与监管并重，做好电商企业的“服务员”、网络市场的“管理员”、网络交易的“裁判员”，共同营造“合规有序、公平诚信、火爆多赢”的网络市场环境。

通讯员 曹伟丽报道