城阳融媒讯|近年来，城阳公安分局着重"便民利民"目标，立足互联网思维和用户导向，全力攻克公安政务服务以达到让群众办理业务更便捷为目的，全力开展"一窗通办”业务，切实解决服务群众“最后一公里”问题，让群众进一扇门，到一个公安窗口，即可办理多项公安业务，有力推动公安一站式服务提质增效。

目前，城阳市民大厅公安一窗通办已经建立，开展身份办理业务、交通违法处理、公安车驾管业务等一系列公安服务业务。

“一窗通办” 群众办事更方便

改革后，公安服务窗口从专科受理到全科受理;群众办理业务地点更为集中;一个地点可办理不同业务，让信息多跑腿，让群众少跑腿。

一套设备采集软件硬件更兼容

通过技术攻坚，成功攻克不同业务警种前端采集设备无法互认互通共享难题，实现高拍仪、指纹仪、身份证读卡器等原有窗口前端硬件设备与2.0平台兼容适配，不仅节约了利用空间，也节约了大量成本，为“一窗通办”推广落地扫清拦路虎，确保更为便捷的公安业务的办理。

“一个平台受理”基层操作更简单

 改革后，公安系统受理端全部整合，不但打破了警种系统壁垒，更可将不同警种和业务种类，实现无差别受理，将文本办事指南更加程序化、格式化、可视化，工作人员可实现一个平台收件、一个证书授权、一名人员通办，有力提升窗口服务效率，以达到好办事、办好事的服务目的。

市民大厅办公地址：青岛市城阳区文阳路675号

咨询电话：0532—66582982

通讯员：张懿文