城阳融媒讯|人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。今年以来，城阳街道以“作风能力提升年”活动为契机，围绕群众“急难愁盼”问题，聚焦“生活保障、人文关怀、心灵健康、载体搭建”，积极主动做好困难群众救助帮扶工作，切实兜住兜牢基本民生保障底线，群众的获得感、幸福感、安全感明显增强。

摸清底数，让生活更有保障

稳步形成了以低保、特困人员救助供养为基础，临时困难救助为补充，医疗救助、教育救助、慈善救助等专项救助相配套，社会力量充分参与的全方位、多维度社会救助制度体系。今年以来，累计为各类困难群众发放各类资金1400余万元。其中，为城乡低保、特困423户703人发放保障金398.2万余元；为孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童等30人发放保障金25.5万余元；为33户临时困难家庭申请临时救助金31万元；为3579名80岁以上高龄老人累计发放高龄补贴547.32万元，为1347名重度残疾人累计发放护理补贴189.5万余元；为625名重度困难残疾人发放就业生活补贴50万余元；为50名贫困残疾家庭学生申请学生救助11万余元；为33人办理了残疾人个体户基本养老保险和基本医疗保险补贴35万余元；为239名残疾人发放辅助器具417件。严把资格审核准入关，确保符合条件的住房困难群体及时享受到优惠政策。今年已累计完成实物配租267户；为329户发放补贴金额67万元。

多措并举，让关怀更为贴心

街道严格按程序确定困难家庭，并进行走访救助。春节期间，共走访救助496户困难家庭，慰问救助金额65.52万元；助残日期间，对308户低保中的残疾人家庭进行走访，走访慰问金额19.08万余元；拟于重阳节期间，对551户90岁以上高寿老人进行了走访，走访慰问金额32万元。通过各类走访活动，了解困难群众诉求和面临的实际困难，解决了部分困难群众的实际问题。对因遭遇突发状况造成严重生命财产损失、生活无以为继的家庭，街道设立30万元临时救助“微积金”，给予临时兜底救助；同时，针对政府兜底救助的局限性，加大慈善募捐力度，坚持开展“慈善一日捐”、“企业冠名基金”等募捐救助活动，发挥慈善基金补充作用，着力救急救病救难。今年以来，先后开展了慈善爱心午餐、“点亮心灯、与爱同行”、“阳光明目、呵护眼健康”、“慈善助医”等活动，累计救助170余人，支出67万元。实现了募捐与救助、博爱与救急的良性循环。

创新模式，让心灵更加健康

街道积极探索实施多维救助，瞄准弱势群体的心理需求，实施专业心理救助，调动社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”共同参与，重点围绕低保对象、特困供养人员、困境未成年人、残疾人等群体的“烦心事”，积极实施心理关爱，浇灌心灵之花。今年以来，街道创新开展“幸福动车组”城市社区心理健康服务项目，开通24小时“心理抗疫热线400-8692-525”，累计培训社区心理工作骨干200余人，进社区组织心理健康专场活动100余场次，为社区居民，低保、特困、残疾等重点群体提供心理疏导、信息咨询、危机干预等2000余人次；专业心理咨询师同街道40户低保家庭结成心理帮扶对子、为16名困境未成年人实现了“小微心愿”。

将物质关爱与心理帮扶紧密结合，为弱势群体增能赋能，抚慰消极情绪、缓解心理压力、建立积极向上的阳光心态，乐观地面对工作和生活取得显著效果。心理救助就像一束暖阳，照进了弱势群体的心里，给予光明、力量和希望。

完善载体，让服务更具温度

紧紧围绕“扩规模、拓领域、提品质”建设目标，依托街道居家社区养老服务中心，成立如康家园，积极为失能、半失能老年人进行适老化改造，目前已完成98户改造；依托社会福利中心、新香养护院等养老机构，成立残疾人托养中心，为残疾人开展康养服务；配合区残联，指导圣之爱、安琪瑞康、正阳心理等3家残疾儿童康复机构，为残疾儿童开展康复训练。依托街道社工站，成立了街道“小桔灯闪闪亮”心理救助服务志愿队以及“小桔灯”“蓝马甲”等社区帮办代办志愿队，为社区居民，尤其是困难群体提供志愿服务，及时将符合条件的困难群众纳入救助保障范围，切实完善“一次办好”机制。今年以来，通过“蓝马甲”“小桔灯”帮办代办员已主动开展帮办代办服务1700余人次。 

“弱有所扶”是党和政府的庄严承诺，是必须答好的民生考卷。城阳街道将继续坚持“兜底线、织密网、建机制”，形成城阳标准、城阳温度，真正不让每一户困难家庭、每一个困难群众掉队，以实际工作成效不断增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。

通讯员：李晓君