城阳融媒讯|城阳区档案馆不断创新档案利用服务模式，积极主动将档案服务工作融入到乡村振兴战略，充分发挥档案信息化提升基层公共服务职能作用，全面实现档案利用受益最大化。

优化档案资源配置，筑牢基础工作。依托国家级、省级档案查询利用平台，为街道和相关社区完善政务网和互联网，设立区级、街道、社区（村）三级服务场所，完善档案利用、资料阅览、政策咨询、服务体验四项功能布局，按照统一标识、统一资料、统一功能、统一管理、统一流程规范开展场所建设，为档案服务开展打下良好基础。

做好多级联动，打造一体化档案查阅利用体系。在区档案馆设立档案查询平台，在区行政服务中心、区政府重点涉农部门、各街道、试点社区设立档案查询专区，并将服务场所接入山东省档案查询利用平台，实现档案查询利用服务延伸到基层一线。以区、街道、社区（村）三级联动档案查询利用网络为基础，融入国家、省、市三级档案查阅体系，打造“网上申请、远程办理、就近取档”的档案查阅利用体系。

精准业务流程，扩展档案查阅利用受益面。为全面推广并熟练掌握网上查档平台业务流程，区档案馆多次集中举办专门业务培训，组织重点涉农部门、街道、试点社区档案业务人员参加培训并进行现场指导和业务演练，同时建立业务指导微信工作群，将操作流程指南放在群中推广学习使用。同时，派出业务指导组多次深入基层一线，对系统测试、应用指导、实战测评等项业务工作进行现场指导，全面提升档案工作人员的业务素养和实践能力，使查档流程更加优化快捷，真正让群众在街道、社区就能享受方便暖心的查档服务，让档案利用服务受益覆盖面最大化。

年初以来，区档案馆共受理远程查档服务90余次，提供档案资料60余份，切实用心用情为群众办实事、解难题。 

通讯员：孙洪岩