城阳融媒讯|根据《城阳区行政审批服务局“作风能力提升年”活动“每月一讲”实施方案》要求，6月29日下午，区行政审批局组织开展了“作风能力提升年”活动“每月一讲”第二讲，本次讲座由瑞阳心语资深讲师张江峰老师，以《合理宣泄情绪，拥抱健康人生》为题，为大家上了一堂精彩的情绪管理课，让大家学会选择适合自己的方法，觉察情绪、接纳情绪，让情绪在合理适度的范围有一个恰当的表达。

区行政审批局作为全区服务群众的窗口单位，每天都要面对各种各样、形形色色的办事群众，办事过程中服务态度、说话语气、表达情绪稍有不慎，就有可能引起办事群众的误解，因而情绪管理尤为重要。本次讲座引导大家遇到事情时要冷静处理、三思后行，管理自己“过度”的情绪反应，避免发生不必要的麻烦，切实为企业群众提供优质高效满意的政务服务。

自2022年5月份起，区行政审批局在全局范围内开展“每月一讲”专题讲座，通过以讲促学、以学促干的方式，着力提升干部思维层次和业务水平，推动机关干部改进作风、提升能力、优化服务，扎实推动“作风能力提升年”活动走深走实。

通讯员 赵琳