今年以来，城阳区城市管理发展中心以“作风能力提升年”活动为抓手，立足管理转作风，服务发展提能力，大力弘扬“严、真、细、实、快”工作作风，提升新时代城市管理领域干部队伍“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”的作风能力，锻造一支团结清廉、最在状态的干部队伍，进一步提升城市管理工作水平，努力为加快建设“四区一园”，打造湾区都市活力城阳提供坚强保障，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。
■ 好作风就是战斗力
找准病症、开好药方，“四进四问”大调研
切实走进基层、走进群众、走进企业、走进服务对象，解群众急难愁盼“问需”，优服务基层方法“问计”，听真实社情民意“问情”，谋中心发展思路“问政”，日前，区城市管理发展中心聚焦青岛城市更新和城市建设三年攻坚行动，组织开展了“四进四问”专题大调研活动。中心各科室负责人先后到城阳、流亭、夏庄、惜福镇等街道进行座谈调研。活动期间，详细了解了各街道城市管理工作开展情况及工作中的创新举措和经验做法等，并就城市管理运行服务平台、市容和环境卫生责任区制度落实、“三长一站”建设等城市管理领域中遇到的困难问题进行了深入沟通交流。对能够马上解决的问题第一时间提出解决方案，对一时难以解决的复杂问题实行集中攻坚，及时梳理研究解决路径，找准病症、开好药方，真正发挥调研对工作的促进作用。
“四进四问”大调研走进城阳街道
人民城市人民建，人民城市为人民。“好作风就是战斗力，城市加速发展，治理要从精细处入手，从市民的操心事、烦心事、揪心事做起。在作风能力提升中，必须着重提升群众工作本领，联系群众、服务群众、倾听群众，广泛搭建政民互动平台，沉下身、面对面、心贴心、实打实，说实话、谋实事、出实招、求实效。”区城市管理发展中心相关负责人表示。
据了解，2022年区城市管理发展中心将建立“城管问政日”“机关开放日”等常态化畅联群众载体，深化“我为群众办实事”实践活动，领导干部领办实事，制定“事要解决”清单，开展城市管理领域重点难点问题清理。充分发挥“阳光拍客”、城市管理“有奖报料”等渠道作用，组织开展市容环境、窨井盖、僵尸车等专题整治，进一步加大问题督办落实力度，有效解决一批城市管理领域群众“急难愁盼”问题。定期组织党员干部到共建社区开展志愿服务、结对共建，密切联系基层群众，接受基层工作的实践锻炼。
■ 让监督成为发展力
抓落实、强弱项、补短板，着力优化城市发展空间布局
据了解，为提升城阳区城市管理精细化水平，着力优化城市发展空间布局，统筹城市规划、建设、管理三大环节，全力抓落实、强弱项、补短板，区城市管理发展中心研究制定了《城阳区城市管理工作三年行动计划》，综合实施50项工作任务，不断提升城市综合管理精细化水平，力争一年见成效、三年大变化。
聚焦精细化管理和城市“微治理”
区城市管理发展中心将不断强化考核监督，优化实施效能，大力提升雷厉风行、真抓实干、精益求精的作风和狠抓落实本领。“我们将落实‘第一标准’，把政治标准放在首位。盯上靠上快落实，加大重点工作督查督办力度；压实责任真落实，推行工作项目化、项目清单化、清单责任化，实行督帮一体；核问效能细落实，坚持细致细究，强化过程控制、细节管理，让监督成为发展力。”区城市管理发展中心相关负责人表示。
据悉，一季度，区城市管理发展中心共组织督查18 次，督查发现问题 1069 处，已整改1065 处，整改率 99.6%。运用督查智慧城管平台巡查发现问题317处，整改率99.7%，进一步提升城市管理督查综合管理水平。“三长一站”工作累计巡查问题1177件，累计解决问题1177件，解决热点难点问题9件。“街长制”巡查累计发现问题148件，均已解决。此外，聚焦城市管理领域不精细、不规范、管理粗放等问题，对涉及市民出行、绿化美化、便民休闲等方面问题开展了“微治理”，一季度共完成“微治理”206处。
■ 攻坚数字变革创新
提升智能化应用水平，建设“智慧城管”
当前，信息技术创新日新月异，数字化、网络化、智能化深入发展，在推动经济社会发展、促进国家治理体系和治理能力现代化、满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着越来越重要的作用。加快建设数字政府、数字社会、数字经济，就能以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式的变革。
“数字变革创新是城市管理与治理的关键密钥，我们将聚焦主业强本领，改革创新强本领，攻坚担当强本领，推动数字变革创新争一流。” 区城市管理发展中心相关负责人表示。
提升智能化应用水平，建设“智慧城管”
根据《城阳区城市管理工作三年行动计划》，区城市管理发展中心将统筹推进提升智能化应用水平，建设“智慧城管”。推进城市运行管理服务平台应用，建设完善“上下贯通、左右衔接、协同联动、全区一体、高度集成”的城市运行管理服务平台；打造城市运行管理服务“一张图、N应用”场景，实现统一坐标体系下的城市多维度时空数据汇聚、分析和展示，推进城市管理要素、城市管理过程、城市管理决策等全方位数字化与智能化转型；构建城市管理物联感知平台，整合汇接物联感知数据，通过视频监控、二维码、电子标签（RFID）、智能传感等高灵敏度、高可靠性智能物联设备的应用，实现对城市管理全要素、全时段、全方位的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理及城市运行数据智能感知和数据共享共用。
目前，“智慧城管”建设已初见成效。据悉，一季度，区城市运行管理服务平台共受理各类案件53439件（其中自行处置6177件），结案数53389件，结案率99.91%。同时，转办阳光拍客问题37件，处置率100%；无人机巡查9条重点路段3批次，共发现问题675处；完成4部车载视频采集车调试并上线运行，实现对出店经营、占道经营、道路不洁、垃圾堆积、沿街晾晒等9类问题自动抓拍并对接实现城市运行管理服务平台案件自动派遣流转，提一步拓宽信息采集来源，提升了信息自动化采集效率。
通讯员 祝璐璐
