疫情无情人有情，温情服务暧人心。城阳区残联把疫情防控期间困难残疾人基本生活保障和服务管理作为当前重要工作，抓在手上，扛在肩上，采取有效措施，贴心服务，为困难残疾人纾困解难。

摸清底数,全面排查。严格落实区委、区政府部署要求，进一步落实主动发现机制，充分依靠基层社区组织，通过电话、微信、上门等多种方式，结合社区疫情防控排查等，全面排查单独居住重度残疾人、受疫情影响导致生活困难加重的残疾人、线上教学困难的残疾人子女等困难残疾人，做好台账登记，确保一户不漏、一人不落，为全面落实困难残疾人的各项生活保障和服务管理措施提供第一手资料。力求全覆盖、无遗漏，切实做到应帮尽帮、应救尽救、应保尽保。

强化保障，压实责任。充分发挥街道、社区两级残疾人专职干事的桥梁纽带作用，采取灵活多样的方式，及时了解、掌握贫困残疾人生产生活和健康状况和服务需求，帮助解决实际问题和困难，全面落实残疾人“两项补贴”等政策，确保各项救助补贴资金发放不断不乱，不受疫情影响，及时到位。深入残疾人托养机构和康复机构，督查疫情防控封闭式管理等情况，并送去紧缺的口罩、消毒液等防疫物资。

关注舆情，统筹协调。密切关注热线电话残疾人反映的诉求，切实解决残疾人在疫情防控期间生活上遇到的困难，使残疾人家庭充分感受到党和政府的关怀;杜绝困难残疾人在享受政策上出现停止、断档、拖延等情况。

加强宣传，传播正能量。向全区残疾人致以公开信，通过信息、简报、微信公众号等各种方式，向全区广大残疾人发出倡议，教育引导残疾人不信谣、不传谣，增强自我保护意识，自觉遵守并支持疫情防控的相关规定，通过进行大力宣传，为社会传播了正能量。

通讯员：秦丕大