近年来，城阳区司法局为提高基层矛盾纠纷化解水平，在全市首创社区公共法律服务“1+1”制度，为每个社区配备1名法律顾问+1名首席人民调解员，全力为群众化难事、解心事，更好地满足人民群众法律服务、化解纠纷需求的现实需要。

近日，李女士带着满肚子的委屈走进惜福镇司法所寻求专业帮助，将家庭生活中难以解决的烦心事向调解员倾诉，调解员针对李女士遇到的难题，运用共情、说理的方法，从3个角度帮助李女士剖析问题、化解内心的矛盾，引导李女士正确看待和处理家庭、婚姻以及亲子关系中的问题，并告诉李女士区政府为每一个社区都配置了社区法律顾问，为群众提供免费法律咨询，在生活中遇到难题可以寻求专业的法律咨询，避免因不懂法而做出错误的决定。李女士接受了调解员的开导后，表示对生活、家庭中的矛盾有了新的认识，调解员的专业指导对自己帮助很大，由衷地表示感谢。

通讯员 高珊珊报道