为进一步拓展政务公开的广度和深度，扎实做好政民互动，日前，红岛街道组织开展了政务服务主题“阳光开放日”活动。

代表们首先参观了街道便民服务大厅办事窗口、帮办代办导办区、自主智能服务区，参与体验了政务公开专区。工作人员演示了自助查询设备的使用方法，并对窗口办理事项的主要职能、制度规范和服务举措等方面进行了详细解说。随后，代表们实地查看了东大洋社区、宿流社区的社区居务公开栏建设情况以及社区规范化档案整理情况。

社区政务类、财务类、事务类等工作集中统一公示，能够充分保障公民的知情权；社区严格完善公开程序，坚持先审核后公开的原则，分层分类、精准详细罗列居务公开档案材料，让社区“三务”在阳光下运行。代表们纷纷对“阳光开放日”这种“体验式”沟通和“面对面”交流方式表示肯定，支持街道及社区打造进一步打造阳光、便捷、温馨的政务公开环境。

2021年以来，为进一步推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，红岛街道多措并举创新拓展政务服务渠道，持续加大政务公开力度，切实提升政务服务实效。

建设阵地，勾勒发展“同心圆”。通过与半岛都市报合作办刊，增印“活力红岛”月刊，每月权威发布街道重大项目进展、卫生健康、就业保障、文化教育、安全生产、疫情防控等政务动态，每期发行2万余份，累计向辖区居民、外来务工人员等群体分发近30万份。

畅通渠道，架起党群“连心桥”。通过蹲点调研、走访慰问、座谈交流、登门入户、问卷调查等形式，全面开展“四访四问”活动，即访贤问能谋发展、访贫问苦送温暖、访民问愿促和谐、访计问策聚合力。了解惠民政策落实情况，形成政务服务闭环。累计开展各类走访800余人次，座谈80余次，电话文件成功采样3004户，归纳整理问题建议300余条，逐项研判，积极整改。

服务到家，辉映暖心“志愿红”。深入基层送服务，结合“我为群众办实事”文明实践活动，开展志愿服务，涵盖了安全宣教、普法宣传、法律咨询、健康义诊等方面，累计开展300余次。

通讯员 朱彧瑶