企业兴则产业旺，产业旺则区域强。近年来，红岛街道持续深化“放管服”改革，牢固树立服务意识，积极探索服务企业发展的新思路、新办法、新模式，全力打造“三化三型”政务服务环境。为高效解决企业在人才、资金、管理、创新方面的困难和问题，依托街道红岛汇科创中心打造了“阳光惠企驿站”，在政策知晓率、落地率上精准发力，全面提升企业服务水平，激发企业创新发展活力，有力推动街道经济又好又快发展。
“嵌入式”建平台，营造便捷高效政务环境
依托“红岛汇”科创中心，建设路演大厅、网络直播间、党建活动室、多功能会议室等2200平方米的功能房间，打造对象全覆盖、服务全天候、沟通全方位、支持全过程服务模式，营造便捷高效的服务环境。
▲路演大厅
建章立制规范管理。制定了园区企业管理办法，先后规范制定机构管理职责、企业入驻条件、园区管理与服务内容、企业考核办法、延期与退出规定等25项。为加强对创新创业服务机构管理和规范工作标准，制定了服务机构服务流程及管理办法、月度服务进度汇总、企业服务满意度回访等12项标准化工作制度。
▲网络直播间
引入专业运营团队。公开选聘专业运营公司，搭建公共服务生态平台，引入23名专业人员组成的运营服务团队，全面负责企业入驻退出、入孵企业帮扶、投融资计划、宣传推广及专业服务指导等管理运营，服务内容涵盖法律、财税、管理咨询、信息技术、评级评价、人力资源企业培训等11类40余项服务，引入蓝杉知本、众成清泰、青岛市企业评价协会等服务机构20余家。
建设智慧管理系统。建立智慧园区管理系统，通过利用人工智能、大数据等先进手段，充分挖掘知识产权技术、经济和市场价值，以及园区产值、人才、标准等信息，每年为企业提供不低于1000小时的业内专家咨询授课服务，为企业提供精准一站式服务，为科技投资、招商引智、成果转化、精准服务等科创活动提供决策依据和解决方案，助力企业高质量发展。
“跟进式”抓培育，构建全时全程服务体系
深入开展“一对一”结对帮扶机制，推行“定制化”服务，倾听企业意见、了解企业需求，针对不同行业、不同阶段的企业需求，不断创新服务模式，架起与企业的“连心桥”，为园区企业做好护航工作。
▲企业家恳谈会暨企业阳光发布会
深入开展惠企培训。根据园区企业所属行业，按照省、市、区及政策进行梳理，完成142个惠企政策梳理并下发企业，包括科技型中小企业申报、高新企业认证补贴、一次性创业补贴、等惠企政策。围绕企业薪酬管理、股权激励实操、企业知识产权战略管理、企业劳务用工管理风险规避及应用等12个方向，采取线上、线下、座谈会、私董会、一对一辅导、资源对接会、创新创业分享会等形式，开展了50余次专题培训，对接专业服务机构协助解决30家企业近百项资质申报、创业补贴等难题，让惠企政策“一站式、无障碍”直通企业。
全力为企业解难纾困。建立初创企业风险管理制度，定期召开创新创业模式诊断会，指导企业强化风险意识，为园区企业精准把脉、直击痛点，最大限度化解创业风险。为企业进行电商售卖产品风险规避、索赔投诉谈判技巧、证据搜集等方面的咨询与解答，对接法律机构及时解决企业经营中法律难题，最大限度减少企业损失。惠企驿站成立以来，为企业提供专业咨询服务700余次，时长累计2000余小时，举办知识产权培训、法律培训、惠企政策宣讲等40余次企业服务活动，已为10余家企业成功解决20余起合同付款纠纷。
▲园区企业党建活动研讨会
构建链式招商服务体系。围绕园区发展规划，明晰园区的产业政策、特色和走向，指导企业做好“建链、延链、补链”，逐步提升产业集聚度。依托中兴网信平台搭建信息技术产业链，围绕智慧城市、智慧社区、智慧医疗、大数据开发等应用引入30余家企业；依托北方互联、众悦品牌构建文创及动漫制作产业链，与后期特效制作、动漫原创等20余家公司成立“文化产品创作委员会”，建立“楼上楼下是伙伴、邻里邻居有业务”的产业聚集。目前，35家企业取得制作许可证，已有多部纪录片登录央视纪录片频道。
“会诊式”抓评审，构建成长与价值兼顾评估体系
按照“统一标准、统一实施”的原则，强化对中小创企业的孵化扶持，按照申报、初审、集中答辩、实地勘验、公示认定五个环节，开展入园企业评审，让真正有价值、有发展潜力的创意企业脱颖而出。
▲第十二次入园评审
突出产业定位。重点抓好符合红岛街道产业发展方向科技研发类、文创类、总部办公类、投融资类以及科技服务中介等“四新”产业，优先选择拥有自主知识产权、技术创新性较强、市场前景良好、团队能力突出的企业和项目。对核心技术优势突出、获得国家级资质、海外归国创业项目等高端创业项目，通过初审后直接入驻。
强化专家评审。按照企业A、B轮融资的标准，委托专业的第三方团队，对企业的成长性、创新性等，甚至企业负责人的有关社会行为、企业声誉等进行全面尽职调查。召开专家评审会，聘请行业领域专家，对项目的技术可行性、市场可行性和经济与社会效益分析进行现场点评，专家团打分合格后予以入园。评审认定实行百分制，其中集中答辩占50%，实地勘验占50%。
降低入园门槛。取消房租先交后返，通过签订对赌协议，彻底消除企业落地的高门槛。企业通过评审后，与街道签订入园协议，对赌约定产值、税收等细节后，可零房租直接入园，由街道将房租补贴支付物业方，期限三年，每年分两次支付。周期内无法完成相关约定的，企业按约定补交房租。通过这样的流程再造，彻底消除了企业落地的高门槛，增强了企业发展动力。
▲青岛市企业服务平台服务站挂牌仪式“矩阵式”抓共建，提升企业核心凝聚力
针对入驻园区企业不断增加、创客不断集聚、党员数量不断增多的实际，街道成立园区联合党委，发挥统筹引领作用，丰富产业园区创争活动，把广大创新团队、创客凝聚起来，着力打造服务型党组织，使园区党建具有服务经济、引领经济建设的功能。
构建“党建+行业”的双向推动矩阵。设科技研发、文化影视、金融投资、总部办公4个党支部，建设红岛汇“书记工作室”，推动党建工作与创新创业同频共振。成立园区综合党委异业联盟，与中国海洋大学、中国石油大学、青岛酒店管理职业技术学院等20余家高校和组织深度开展联建共建活动。举办习近平新时代中国特色社会主义思想研讨会8次，用党的发展理论赋能园区企业发展，紧密结合企业经营中的困难和问题，发挥园区党建服务经济、引领经济建设的功能。
▲中国石油大学大学生实践实习基地挂牌仪式构建“党建+互联网”的创新沟通矩阵。适应新形势下基层党建工作的需要，运用互联网技术打造抓党建、强党建的共享平台。结合园区智慧管理系统APP，上线“智慧党建”板块，搭建线上党建平台，将党建工作延伸到最前沿。党员通过移动终端即可实现党建信息发布、党政信息查询、党建知识学习等操作，打造线上线下深度融合多维党建新平台，实现线上线下相互融合促进，激发党建新活力。
构建“党建+平台”的资源整合矩阵。让服务强起来，责任强起来，对接资源为企业盈利增收。链接高校及协会等平台型资源。联合中国石油大学、中国海洋大学等20余家高校，在园区挂牌大学生实践实习基地，助力企业与院所人才开展学术交流和技术合作。链接金融平台资源。依托6家投资公司，扩展企业融资网络，召开座谈会，促进银企对接，双向发力保证园区企业资金链良性循环。链接营销平台资源。开展“为企业找订单”活动，沟通营销直播供应链平台、协办农产品展销会等，为企业提供营销平台，打造新的营收增长点。
通讯员：刘晓慧
