提升网格化服务管理水平,加强网格队伍建设,打造为河套街道居民服务的“真情网格”,8月12日至13日,河套街道举办了为期2天的网格专管员和专职网格员培训班,26名网格专管员和6名专职网格员参加了培训。
培训班邀请了城阳区智能平台技术开发人员,认真地为学员讲解了综治信息平台和“平安城阳”APP的功能和使用方法,以及“六实”信息的录入修改、隐患纠纷排查上报的处理流程、网格队伍日常打卡和绩效考核等方面内容。
河套街道心理服务站罗晓丽站长为学员介绍了社会心理服务体系建设的概况、功能和河套街道社会心理服务工作开展情况,引导学员学会用心理的方法帮助居民疏导情绪、管理情感,促进居民理性对待矛盾和问题。
培训班全体人员还到城阳街道城阳村社区、小寨子社区观摩学习,详细了解了两个社区综治网格化开展情况及网格在推动流动人口精准管理方面的作用,并参观了社区综治中心。
下一步,河套街道将定期举办网格员业务能力提升培训班,增强网格员的业务能力和工作水平,不断提高网格化管理水平,打造河套街道“真情网格”,做到社会治理全方位,网格服务零距离。
邓虎城报道