为增进群众对司法行政工作的了解，充分发挥司法所服务基层、为民办事的作用，为群众提供优质便捷高效的公共法律服务，近期，红岛司法所积极开展形式多样的“我为群众办实事”活动。

一是开展送法活动，做好“宣传员”。司法所与法律服务所、社区联合开展进社区普法宣传，发放各类普法宣传材料300余份，现场解答群众涉法问题，用鲜活案例普及法律知识，增强群众法律素养。

二是开展大走访活动，做好“联络员”。结合“人民群众安全感和政法工作满意度‘双提升’行动”、“千家万户访平安”、“政法干警进网格”等活动，走访辖区内群众，听取群众对政法工作的呼声期盼、意见建议，做到民需我办、民困我帮、民求我应。

三是排查矛盾纠纷，做好“调解员”。结合走访活动，深入村组，排查矛盾纠纷，并定期组织各村居治保主任召开矛盾纠纷分析会，协助基层群众用好法律，依法化解纠纷矛盾。

四是及时释疑解惑，做好“服务员”。热情接待来访群众，耐心倾听诉求，对群众需要解决的问题能当场给予答复或办理的，立即答复或办理，属于其他部门工作职责范围或不能当场办理的事项，做好说明解释工作，及时对接相关部门协调解决，不断提高群众对基层法律服务的获得感。

通讯员：高珊珊