顾客丢失购物卡 利客来城阳购物广场当晚找回
2021-03-02 15:45:39 城阳融媒
  • 3月2日,利客来城阳购物广场收到一位郑女士寄来的拾金不昧锦旗,对其年前帮助郑女士找回遗失的购物卡表示感谢。

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    据了解,2月8日晚上,市民郑女士来到利客来城阳购物广场内超市购买年货时,不小心将购物卡弄丢了,便到超市客服中心求助。

    利客来城阳购物广场超市经理 邵维萍

    那天我正在客服中心有一个女士过来问,她说丢了一张1000元的贵宾卡,那么经过询问呢?第一她没有记到这个贵宾卡的卡号,第二呢,会员卡她也没有使用,所以说从查找上非常困难,我就赶紧联系了客服,正好那天晚上我们内部人员有捡到1000元的卡。

    利客来城阳购物广场波尼亚专柜工作人员 刘蕾

    我正好是在柜台外边,因为人很多,然后需要一个人在外面啊,当时顾客很多,当一开始也没注意,等顾客走了之后呢,我低头一看,地下有一张卡,我马上捡起来,就立刻交到服务台了。

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    经过相关信息查验 ,超市在当天晚上9点50分左右给郑女士去了电话,告诉她购物卡找到了 。 第二天早晨, 郑女士来到超市,经过确认把卡领走。年后寄来了锦旗,表示感谢。

    市民 郑女士

    太感谢咱们了确实是,真是觉得太意外了,没想到这么幸运能找回来。

    据了解,利客来城阳购物广场去年共拾金不昧39人次,捡到顾客丢失的钱物总价值3万6千余元。

    利客来城阳购物广场总经理 张文英

    其中最大的一次是最多的一次也是,一个老太太在超市里边刚提的钱,两万多块钱,结果是她丢在了停车场,这是给她老伴儿看病的钱,最后我们保安通过商场所有的保安监控,给她捡到了,她老伴儿非常高兴,也给我们送来锦旗,商场这样事太多了。

    记者 林旭

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