8月11日上午，城阳区棘洪滩街道社会工作专业服务示范项目“微创投”展示活动在青大社区多功能厅举行。本次展示项目由棘洪滩街道青大、锦湖2个社区社会工作者与社区社会组织、志愿者在社区需求评估基础上，联合设计实施，面向街道居民代表进行汇报。
资源整合，打造社会工作支持中心
棘洪滩街道社会工作支持中心是街级社会工作支持平台，旨在通过构建地区规划与评价支持体系、专业建设支持体系和服务创新支持体系，发挥社会工作服务创新、专业支持和资源整合的多元功能，为包括社区工作者、社会工作者、社区志愿者在内的社区服务力量提供培训、服务评估、项目规划、培训督导、组织培育、服务示范等支持，有效整合辖区内外各类服务资源，综合回应居民多元化的服务需求和参与意愿，形成以社会工作为专业支撑，社区为资源配置平台，社区社会组织为参与载体，带动志愿者广泛参与的协同治理机制，实现发展社会工作，培育社会组织，促进社区参与，有效服务民生的目标。
社会工作专业服务示范项目“微创投”展示是棘洪滩街道第一个社会工作支持中心建设试点项目的阶段性活动，其目的是借助项目设计、评审与组织实施，提升城阳区棘洪滩街道社会工作者与社区社会组织整合资源、相互协作、项目管理、专业服务能力，同时也是试点社区的社区社会组织、志愿者与社区工作者联合展示、汇报项目，以自身服务为示范，推广社区项目化运作的方法和经验。本次展示2个试点社区的2个服务示范项目，社会工作者及社区社会组织通过8次修改完善项目申报书，项目内容涉及儿童阅读、空巢老人关怀2个在社区中亟待解决的问题。
专业支持，精准开展服务民生项目
青岛协作者主任宋娟作为支持中心督导小组成员对棘洪滩街道社会工作支持中心项目进行汇报，同时也分享指导社区公益项目过程的感受，“记得在调研培训会时，参与的试点社区对于要进行的调研摸不着头绪，也担心‘社区的工作太多，而且人手也少，调研做不完怎么办’。针对大家的疑惑和提问，我从调研培训的目标及目的方面进行解答，不仅打消了社区的疑虑，他们还很快掌握了调研工具的使用方法和技能，向着专业化队伍的方向迈进一大步”。
“在参与支持中心项目中，对我印象最深的是社区调研工作，在和居民访谈时才突然发现，原来居民的需求和社区工作的出发点是不一样的。一直以来是我们社区提供服务，居民根据自己的兴趣点和需要来参加社区活动，有时候确实参与度并不高。经过这次调研了解到居民真正的需求才明白了，应该是我们社会工作者站在居民的角度，根据居民的需求策划、设计相应的活动，真正的为民服务。特别是经过协作者的李涛老师和刘倩老师的项目培训辅导后，真切的懂得了，一个切实可行的项目是在了解需求的基础上，联合社区居民和社区志愿者们共同商榷后制定的。”青大社区助理社工徐丽丽在参与支持中心项目过程中，坦诚的分享了自己作为社区社会工作者在工作意识方面发生的改变。
“2019年8月开始作为首席社工参与到支持中心工作中来，在协作者老师们的专业指导下，开始了锦湖社区社会工作，通过培训，对调研和项目设计有了系统的了解，提高了社会专业水平。在带领志愿者们进行社区调研时，感受到了团队专业的重要性。另外是项目设计方面对我来说是一个很大的挑战，也学到了很多。撰写过程中遇到很多专业问题，协作者老师们都耐心的做了专业的指导，历经修改8稿，终于定稿，实则不易，撰写过程中自己的专业能力也随之得以提升，学到了很多专业知识，特别感谢老师们的指导。”锦湖社区首席社工隋海青讲述了自己参与项目工作以来的成长历程，用一名社区工作人员真实的工作状态打动了现场所有来宾。
持续创新，探索社会工作服务青岛模式
展示活动结束后，棘洪滩街道社会工作支持中心将继续探索以社区为资源配置平台、社区社会组织为参与载体、社会工作专业人才为专业支撑、社区志愿者广泛参与充的“四社联动”机制。通过社区公益项目实践促使社区社会组织、社区、志愿者和社会工作人才队伍整合各自的独特的功能和价值，优势互补形成合力，共同投身社区建设，实现发展社会工作，培育社会组织，促进社区参与，有效服务民生的目标。青大、锦湖2个试点社区的公益项目将作为棘洪滩街道社会工作支持中心重点培育示范项目，由支持中心和青岛协作者为各项目定期进行指导和培训，并监测评估项目各阶段工作开展，在确保项目顺利实施有效服务民生的同时，提升社区各方项目化、专业化和组织化，着力构建具有青岛特色、可复制的社会工作服务新模式。
党润童心--青大社区关爱儿童“悦读之家”建设项目
项目重点针对青大社区儿童普遍面临的缺乏良好阅读环境问题，普遍存在的没有养成良好阅读习惯的问题，采取在社区层面建立儿童图书阅读室——“悦读之家”的方式，组织社区儿童与家长共同参与到“悦读之家”的小组活动中来，达成“爱读书、会读书、读好书”的目标，从儿童层面带动家庭将读书纳入到生活的一部分，进而从社区层面倡导阅读的文明风尚，营造社区居民读好书的阅读氛围。
情暖夕阳红—锦湖社区关爱空巢独居老年人公益服务项目
项目重点针对锦湖社区空巢独居老人在生活不便、精神生活空虚等方面存在的问题，采用开展一系列公益服务活动的形式，发动社区、社会工作者、志愿者和社区社会组织的力量，为出门方便的空巢独居老人开展社区活动，为不方便出门的老人提供上门服务，多样化的为空巢独居老人开展服务，使他们能在接受服务中体会到社区大家庭的温暖，积极乐观面对老年生活，建立起尊老、敬老、爱老的和谐社区。
通讯员：韩雪
