2020年3月18日上午11时许，城阳公安分局惜福镇派出所接辖区同方药房工作人员报警，店外有位老人不言不语、徘徊了许久，希望民警来了解一下情况。接警后，民警立即驱车前往。

在药房门口旁边的马路上，民警见到了这位头发已是花白的老人，据店员叙述，老人一早来店里买药，拿出一张医保卡，但又记不得密码，店员提醒老人用别的方式付款，老人一直坚持刷卡，试了几次无效后，老人就在店门口楼梯坐下了，店员劝他联系家人或先回家，老人也不听，这一坐就是俩小时，坐了一阵老人又起身在附近溜达，现在外面风这么大，因为担心老人的安全，这才报警求助。

民警上前尝试跟老人沟通，但老人只顾自说自话，不停地小声嘀咕含糊不清的话，不回答民警问题，民警见老人衣着整洁干净，随身没有其他物品，并且能准确的找到附近唯一一家药房，分析居住地应该距离不远，既然继续问下去也不会有什么结果，不如走访一下周边看看能否有什么线索。民警安排两名巡逻队员留下照看老人，自己带着用手机刚给老人拍的照片，开始沿路对周边居民小区、社区、网点进行询问，近一个小时后，民警在惜福镇村寻访时，一位路过的热心村民认出了这位老人，村民说老人就住在当村里，平时与儿子同住。民警根据热心群众提供的信息很快找到了老人的家，多次敲门后，一位十七八岁的小伙子开了门，对民警的突然到访，小伙十分惊讶，原来，老人已年过七旬，平时还好、时而混混沌沌的，年轻人是老人的孙子，父母出门上班，自己在家上网课，对于奶奶出门的事全然不知。为不耽误孩子学习，民警没有让小伙去接奶奶，将老人搀扶着送回了家。随后民警通过电话联系到老人的儿子，得知老母亲安然无恙，老人的儿子心情非常激动，连声感谢民警。民警告诫他，老人年龄大又有病在身，在生活中要多关心照顾老人，尽量不让老人单独出门，避免意外的发生，老人的儿子当即表示以后一定会好好看顾老人。

通讯员 栾云海