因受疫情影响，八旬老人黄大爷已经两个月没有见到在青岛居住的女儿，3月12日，老人瞒着家人从潍坊搭火车来青找女儿，结果迷了路，幸好被交运温馨巴士通达分公司米图出行志愿者王健发现并报警，最终在民警的帮助下帮其找到了女儿。

12日下午4时许，在铁路青岛北站西广场米图小屋外，交运温馨巴士通达分公司米图出行青年志愿者王健正在服务点为乘客服务，一名八旬老人上前向他打听去黄岛应该怎么坐车，“跟老人交流了半天，老人既说不清要去的地点也没有同行人。”王健回忆说，他发现老人是迷路了，便赶紧让老人到米图小屋里等候，为老人递上一杯开水后和老人继续聊天，从老人随身的证件中，王健知道了老人名叫黄启明，今年88岁，交谈中，老人说他是从潍坊搭火车来青岛找女儿的，但是对女儿家的住址和电话号码却一概不知。王健明显感觉老人有些犯糊涂，一直安慰老人不要着急，耐心的询问老人是否还有其他人的联系方式，老人一连说了三个号码，王健陆续打过去后，要不是空号，要不就是对方不认识老人。从老人身上也无法获得家人信息，王健便报警向警方求助。

接到王健的报警电话，振华路派出所的民警赶到了米图小屋，因一时半会也无法查询到老人家人的联系方式，民警将老人带回派出所，上网查询。根据老人的身份证件信息，民警很快联系上老人的女儿黄女士，而此时，黄女士一家正着急着四处寻找失踪的老人。原来，这位老人本来住在潍坊的儿子家，因为疫情影响，已经两个月没有见到住在青岛的女儿黄女士，老人一直有来青的想法，黄女士安慰老人等疫情过后就去接他，没成想老人思女心切，12日自己偷偷跑来了青岛，家人发现后找了一天无果，正想着报警，没想到收到了老人找到了的好消息。

从民警口中，黄女士了解了事情的全部经过，并对温馨巴士通达分公司米图志愿者和民警接力将老人送回家的热心举动真心点赞。3月13日上午，黄女士还特意给交运集团客服热线打去电话，表扬了志愿者王健的暖心行为。王健却说，自己既是一名志愿者，又是一名共青团员，这都是自己应该做的。

 通讯员：江敏