2月7日上马街道新冠肺炎密切接触者隔离点正式启用。面对看不见的危险，刚入职半年的上马街道社区卫生服务中心22岁护士苟娱倩不假思索，第一时间主动请缨到密接点开展一线检疫工作，十多天的时间里，用温情和真情陪伴密切接触者克服困难，走向安全，被密切接触者称赞为最贴心的上马小嫚。

在40多位密切接触者中，刘女士和她3岁女儿在返程途中的火车上遇见了被确诊为新型冠状肺炎的病例，经医院检查，来到密切隔离点进行医学观察。当时刘女士来到隔离点情绪低沉，“我们接触的是确诊者，我们患新型冠状肺炎几率是多少？我还有好多工作要忙，需要待多久？我们怎么就遇到了这种事？”细心的苟娱倩便经常与这位女士进行沟通交流，通过专业知识引导消除她内心的不安和焦虑，指导她如何正确的洗手、居家环境的日常消毒等防控知识，还给她的女儿带去了水果和玩偶给孩子解闷。苟娱倩的一点一滴的服务刘女士看在眼里，表示:“有你们医护人员在我身边我也没有来之前那些担心了，一定会全力配合你们的工作。”

从开始启用上马街道密接观察点到现在已连续工作十几天，身材娇小的苟娱倩24小时待命，穿上隔离衣一干就是10个小时，为了节约隔离服，上班期间不肯喝一口水，尽量延长隔离服的使用时间。这个瘦弱的小姑娘，在家人眼里也不过就是一个孩子，但却每天背着近40斤的消毒桶连续消毒数小时，肩负起守卫群众健康的防控大任。她每天严格按照相关制度和工作规范开展相关防控工作，严格对环境和物品规范消毒，每天对留观人员进行体温监测，给留观人员送三餐，对其居住的环境进行消杀，收集并安全处置生活医疗垃圾，发现异常情况及时汇报并妥善处置，确保了留观点安全有序运行，妥善照顾好被隔离人员的生活的同时，有时还要做好心理疏导，全力做好隔离点各项工作。

面对密接者和旁人的同情，她说：“有很多医护人员都去支援武汉了，同事们也一直奋战在抗疫一线，他们的条件更艰苦、面临的困难压力更大，自己在密接点也是在和他们一起并肩作战，一定不辱使命，全力完成任务。”

记者 刘云海