严把“入口关”

加强出入管理，企业群众确需进入大厅办理事项的，严格按照“佩戴口罩—消毒—登记—测量体温，经测量无发烧、咳嗽者方可进入”步骤办理，确保异常人员“零入内”。

严把“预防关”

建立消毒工作制度，上班时间每隔2小时对大厅地面、柜台、座椅、自助服务区、扶梯扶手等公共区域和公共物品进行一次消毒，同时对工作人员发放一次性口罩、防护眼罩、消毒液等防护物品，确保自身防护到位。

严把“制度关”

成立市民中心疫情防控指挥部，指挥部成员实行带班制度，严格按照市民中心防控新型冠状病毒值班表做好值班工作，每天安排人员在一楼巡检，对大厅突发情况进行及时处置。

推行“网上办”

除不动产登记、婚姻登记、税务等部门少数业务确需到现场办理外，其它业务均可通过外网申报、内网办理、免费邮寄送达实现办理，使群众足不出户“拿到证”。

全程“自助办”

设立“24小时自助服务区”，配置了综合性自助服务终端和智能存取柜，办事群众可选择使用自助办理，提供全天候24小时“不打烊的政务服务”。

实施“预约办”

如有紧急、特殊业务必须线下办理的，可提前拨打各部门电话进行咨询预约，实名预约后再到现场办理，即办即走，减少在大厅等待逗留时间。