当前，疫情防控进入关键攻坚期，我区企业复工复产工作有序开展，复工后参保企业和参保群众社保业务咨询和办理需求显著增加，现场办事人流量与办件量明显增多，为进一步做好社保大厅疫情防控和窗口服务工作，社保中心进一步加强复工后社保大厅疫情防控工作，全力保障群众办事环境规范性和安全性。

一是加强社保大厅办公区域防疫工作。严格落实大厅防疫要求，强化防疫培训，做好办公区域消毒、通风等防疫措施，安排工作人员每天定时对办公区域进行消毒，配合市民中心做好清洁卫生工作。有针对性地对社保大厅窗口柜台办事区、自助服务区电脑、打印机、自助服务一体机等重点部位进行循环消毒，保持通风，确保办事区域防疫工作不留死角、细致到位。

二是加强进出社保大厅人员防控管理。安排工作人员轮班对办事人员进行导办，和自助区、一体机帮办协助，分流前置，在进入大厅之前即对来大厅现场办理业务的人员进行人员分流引导，除必须窗口经办的特殊业务外，对办理其他可自助进行网上办理业务人员进行劝离，避免办事大厅人群聚集扎堆。与市民中心协力进行来访人员登记、体温测量、引导劝离工作。在办事柜台前设置安全一米线，引导办事人员在线外咨询办事，最大程度减少人员近距离接触，业务办理结束及时进行劝离，减少人员大厅逗留聚集。

三是做好工作人员防疫安全防护。强化工作人员防疫知识宣传培训，提高工作人员疫情防控意识，培养卫生防疫习惯；为窗口一线工作人员及时配备口罩、护目镜、一次性手套等防护设备，发放消毒液、消毒酒精等防疫用品，规范工作人员防疫防护行为，保障人员安全；建立工作人员健康情况台账，定时测量体温，对身体状况异常和外出回青人员及时进行预防隔离，全方位开展社保大厅防疫工作。