疫情就是命令，防控就是责任。为有效做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，城阳区市场监管局认真履行市场监管职能，突出“一个场所、三种行为”，全面落实“六快”机制， 以最严措施、最严作风、最严纪律，全力做好防控工作，坚决打赢“疫情”防控攻坚战。

健全机构反应快。第一时间组织召开党组会，全面研究疫情防控工作，建立完善市场监管系统防控体系，承担了市场监管和爱国卫生组的牵头职能，成立局疫情防控指挥小组，牵头各街道成立区物价监管工作领导小组，制发贯彻落实方案，健全运行机制。进一步健全完善“领导带班+机关3人在岗值班+应急分队支援”的24小时应急值班体系和“零报告”制度，班子成员全部带队到一线执法，组织20余名精英骨干力量成立5个专业执法小组，加强机动支援，实施精准打击，确保关键时刻体现市场监管担当。  

加强协同联动快。注重加强与区防指、发改、卫健、农业农村局等相关部门的信息互通互联，先后3次联合发改、卫健及各街道召开协调推进会，专题调度安排工作，确保形成合力。突出内部协作，明确综合市场科牵头，其余12个部门按照任务分工联动抓好落实，先后4次召开行政例会，协调解决问题16个，有效推动了工作落实。着眼1月27日后关闭所有农村大集社区居民购物难的实际，以各市场监管所为单位，积极组织协调本辖区内的商超、蔬菜批发商、农贸市场开展蔬菜进社区活动，既避免了人群聚集引发的交叉感染，又让居民吃上安全、新鲜、便宜的蔬菜。

遏制源头督导快。把农贸市场疫情防控工作作为源头预防的根本措施，制定《农贸市场疫情防控工作须知》，从1月21日开始，会同相关街道、部门，组织多次联合执法检查，出动执法人员1100多人次，对全区10处农贸市场进行全覆盖检查，严格督导市场主办方落实主体责任，全面督导市场主体从严做到“三个必须”：必须禁止野生动物交易及活禽宰杀行为；必须做到每日定时全面消毒；必须做好入场人员个人防护。对批发市场实行严格的车辆、人员管控，最大限度减少车辆、人员流动；对入场车辆实行每车消毒，督导入场人员全时佩戴口罩，严格落实体温监测及登记管理制度；全面禁止野生动物交易以及活禽宰杀行为，加强疫情防控，阻断传播途径。积极开展“党旗映市场、红盾护民生”活动，着眼岛城三大批发市场之一的城阳蔬菜批发市场，采取驻点保障、流动巡查、快速抽检等方式，加强已开业农贸市场蔬菜质量的安全监管，每日进行抽检快检，日均检测蔬菜60余批次，确保蔬菜质量安全。

食品安全排查快。接到疫情防控排查的指令后，在突出做好农贸市场排查的基础上，重点抓好流通和餐饮环节的食品安全排查，出台《食品流通环节加强疫情防控管理十条措施》，及时启动食品安全社会化监管排查机制，采取定点、定岗、定人和分级、分类、分片监管的方式，对全区所有食品生产经营单位进行全面摸底排查。督导餐饮单位禁止举办任何形式的集体性聚餐活动；督促各业户落实做好进货查验、索证索票制度，做好畜、禽、水产品及其它动物产品来源的登记，禁止经营食用国家禁止的野生保护动物；加大保健食品虚假宣传打击力度，严厉打击以增强抵抗力、防范、治疗新型肺炎病毒为噱头，进行虚假、夸大宣传特殊食品、食品功效的行为；督促网络订餐平台及入网餐饮服务提供者做好送餐人员岗前健康检查，美团、饿了么对网络配餐骑手已配发口罩，送餐箱每天增加消毒次数，严防外卖过程交叉感染。

管控价格出手快。通过“提醒告诫+主动承诺”方式，加强市场价格监管，密切关注猪肉、蔬菜等生活必需品以及口罩、药品、消毒杀菌用品等重点商品市场价格变化。1月22日，向全区相关业户发放《价格提醒告诫书》1200余份；1月27日，组织全区大型商超、城阳蔬菜批发市场、医药联锁等20余家企业负责人召开价格政策告诫会，要求各企业自觉增强社会责任感，维持价格基本稳定。加强日常检查巡查，会同各街道办事处借鉴“街长制”工作模式，全面发挥各社区网格员作用，采取“1+N巡查、N+1整改”模式，严厉打击囤积居奇、串通涨价、哄抬物价和不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。目前，累计出动执法人员2623人次，检查药店512家次、餐饮店640家次、商超250家次，对2起哄抬物价的违法行为立案调查，将1起销售假冒防护用品的违法线索移交公安机关。目前，辖区内除部分药店口罩、酒精脱销外，其余防护产品价格稳定，商场超市、农贸市场等场所的粮油菜肉蛋奶等生活必需品供应充足，价格未发生显著变化。

消费维权行动快。采取电子屏标语提醒、消费舆情及投诉举报处理警示等手段，发放明白纸、倡议书等1600余份，LED电子屏发布信息168条，引导经营者依法规范经营，鼓励群众加强市场监管秩序的监督，积极营造群策群力、齐抓共管的共治氛围。加大对群众消费维权诉求的办理，凡是涉及疫情防控的投诉举报线索实施“即收即办”，争取当日投诉当日调查核实、办理完毕，坚决维护消费者权益，确保市场稳定。重点加强防疫产品广告和质量安全监管，集中开展对涉及疫情防控的温度计、口罩等产品质量安全监督检查，严厉查处以假充真、以次充好等违法行为。同时，从严从快查处与疫情防控相关的侵害消费者权益的各类投诉508起，处置舆情14起，有效维护了消费者权益。