全区广大企业、市民朋友们：

根据《青岛市审批服务局关于在疫情防控期间优化政务服务全面推行“网上办、不见面”政务服务模式的公告》的要求，自2月3日(正月初十，星期一)起，城阳市民中心恢复对外服务。恢复对外服务后，将全面推行“网上办、不见面”的政务模式。现将有关事宜通知如下：

一、大力推行在线申办

（一）网上办

建议您通过“山东政务服务网”-站点切换到“青岛城阳区站”-点击“办事服务”选择要办理的事项、通过“青岛市企业开办及注销智能一体化平台”办理企业开办、建设项目、文教卫健、社会事务、涉农事务等各类审批；您还可以登录“国家税务总局青岛市电子税务局”、“青岛市人力资源和社会保障局官网”、“青岛人才网”、“青岛就业网”、“青岛市医疗保障局官网”、“青岛网上房地产”等网站，办理税务、社保、就业、人才、医保（含生育津贴办理）、不动产转移登记业务（一次性付款购房）等相关业务。

（二）电话、快递办

区行政审批服务局业务咨询电话：87868837、87025999

不动产咨询电话：87868645   68007967

税务咨询电话：87868351

人社咨询电话：66791616

医保咨询电话：医保征缴58659923、医保待遇58659920

婚姻登记咨询电话：87868075

您可拨打业务咨询电话，由工作人员在线为您答疑解惑。也可通过电话咨询，由工作人员远程指导办理相关业务。通过EMS双向免费快递方式，开展代办帮办服务，实现办事“零跑腿”。邮寄申报材料，务必在邮寄材料中留下联系人姓名、手机号码和通讯地址。

（三）自助办

城阳市民中心设有“24小时自助服务区”，配置了综合性自助服务终端和智能存取柜，除设有工商营业执照自助打印机外，还配备了人社、税务、交警、农商银行等部门的专业自助终端，加装进入身份验证系统，有需要的群众可选择使用自助办理，提供安全有保障的24小时“不打烊的政务服务”。

（四）预约办（工作日预约）

如您却有紧急、特殊业务必须线下办理的，请提前拨打各部门电话进行咨询预约，实名预约后再到现场办理，即办即走，减少在大厅等待逗留的时间。疫情防控期间暂停双休日预约服务。

二、加强市民中心防疫管控

1.疫情防控期间，紧急事项预约到市民中心办理的，请务必佩戴口罩（一次性外科口罩或N95口罩），携带本人身份证，自觉接受身份核验、体温监测、个人信息登记等疫情防控措施，不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入中心办理业务，感谢您的理解和配合。

2.我们将进一步加大对市民中心的通风和消毒工作力度，严格落实预防措施，做好应急处理，筑牢防疫防线。

 青岛市城阳区行政审批服务局

2020年2月2日