自疫情发生以来，青岛航空党委认真贯彻党中央、国务院关于打赢疫情防控阻击战的系列重要指示，切实增强使命担当，压实政治责任，发挥党组织战斗堡垒作用，多措并举防控疫情，做好疫情防控的“护航者”，切实保障旅客与员工安全。

全面部署防控工作

春节期间，尤其是随着疫情防控关键阶段的到来，青岛航空累计有超过1500人奋战在工作一线。

早在疫情尚未大规模扩散前，1月21日，青岛航空即已组织召开疫情防控专题会议，做出明确工作部署，并下发《关于新型冠状病毒感染的肺炎特点和防控的运行通告》，从专业的角度宣传此次疫情的发生、发展及疾病症状，并提出预防感染冠状病毒的建议等。1月28日，青岛航空召开进一步加强疫情防控工作专题会议，研究分析存在的困难和问题，结合疫情发展趋势和各级主管部门的最新要求，进行再动员再部署，对各项措施进行改进和细化。1月30日，青岛航空党委组织召开疫情防控党委扩大会议，传达学习习总书记重要指示，听取前一阶段疫情防控工作情况，并对下一阶段防控工作进行部署。

保障安全是最好的服务

依据局方下发的疫情防控相关文件及工作要求，青岛航空迅速梳理工作流程及关键环节，先后发布通知、通告及提示文件，从体温测量包使用处置、重点区域清洁消毒、客票免收退票费等各方面提出了严格要求和处置意见。

对旅客的安全保障便是最好的服务。青岛航空每架飞机配备了“体温测量包”，有了这个小物件的帮忙，乘务组可以对发热等重点旅客进行应急处置，并及时登记上报。航班上的每一位乘机旅客也会收到一份健康告知，按照海关总署要求将填写出/入境健康申明卡，以向海关卫生检疫部门进行健康申报，配合做好体温监测、医学巡查、医学排查等卫生检疫工作。简化机上服务程序也是一项行之有效的举措，在梳理优化机上服务程序和内容的基础上，精简服务流程则在最大限度减少因接触导致感染的风险。航班运行前，青岛航空也同步增加了对航空器的通风作业，加之对所有航空器进行日常清洁和消毒，为全面做好航空器卫生防疫工作做好充分的准备。

加强信息通报也是航司主动作为的一面。青岛航空每日向由华东局航卫处牵头，辖区内所有航司参与建立的“联防联控应急群”报告本单位防控工作落实及发热、疑似、确认病例信息（包括旅客、机组人员、员工信息），重要信息会以24小时值班电话形式上报，同时与青岛市疾控部门保持密切沟通。

加强员工保障与防护

飞行机组、乘务组、安保人员及地面服务等一线对客工作人员，青岛航空则及时配备了口罩、乳胶手套、消毒凝胶等个人防护用品，在保障旅客的同时，对一线员工的安全防护也更显得举足轻重。对公司内部所有区域，尤其是AOC区域、一线值班人员及密切接触一线值班人员的办公室、客房等，加强日常清洁消毒。设立个人防护用品处理区，避免使用过的防护用品胡乱丢弃。

青岛航空向全体员工发送了温馨提示，提醒做好个人防护，并倡议员工提前返青，在家中进行观察，避免出现复工后交叉感染。向全体坚守岗位一线员工发送慰问信，鼓励广大员工加强自身防护，坚定信心、共克时艰。向全体共产党员发送了倡议书，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和近400名党员的带头模范作用，佩戴党徽深入在防控疫情第一线，积极做好公司航班援助保障，用自己的实际行动为党旗增辉、为党徽添彩。

这场没有硝烟的战争，爱是最好的桥梁。科学防控，就是抗击疫情最好的疫苗。在这疫情防控战的道路上，青岛航空将和所有的逆行者一起，举所有青航人之力，众志成城，坚定信心，迎接春天的到来。 （文/尤娟 图/青岛航空提供）