10月23日，城阳区政务网发布公告，城阳区阳光服务热线87712345将于10月24日13：00起与青岛市政务服务热线12345整合。87712345将于11月30日停用。

这意味着，从10月24日13点起，市民拨打8771234阳光服务热线将被自动接入市级12345热线平台，城阳区市民诉求统一由市热线12345统一受理。

城阳区民声服务中心表示，欢迎广大市民拨打青岛市政务服务热线12345，城阳区将一如既往地为市民提供热线办理服务。