爱城阳APP推出《不其新语》新闻评论栏目，这是一个思想交流的平台，传递交流开放、现代、活力、时尚的声音，用阳光的理念，凝聚搞活一座城的共识。秦汉时期，城阳一带名“不其”，这个见证过城市沧桑历史的名字，也必将见证城市旖旎如画的未来。
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家国情怀、百姓关切在朝夕之间，在百姓一枝一叶的民情里。一枝一叶总关情，关的是社情民意； 一声一语诉民生，诉得是百姓有所呼，政府便有所应。惟民之声，政之所向，百姓所思所想是政府施政之根本，如何畅通民意表达渠道，如何将百姓的忧、疑、惑、盼及时传达、解决，是考验施政者智慧的一道必答题。
听民声，办实事，惠民生，这是城阳区在这道必答题前所作的回答。“‘阳光城阳’就是要传播阳光理念、推行阳光举措，让群众时刻感受阳光，心中充满阳光，充分享受阳光。” 阳光生态理念贯穿城阳主政思路，在社情民意的畅通表达上更是如此。在城阳，百姓可以通过4大类36条群众诉求渠道反应自身关切及难题，这些声音被一一回应、件件落实，成为精准辅政、施政的平台，民声民意在基层探索共建共治共享的过程中被放大，阳光城阳在这里落地生根，阳光生态在这里孕育生发。
民之所盼，政之所向。百姓的热点难点是政府工作的重点，城阳区聚焦诉求受理全域化，实现社情民意精准归集。在全国县市区中率先整合了公开电话、网上信箱、网络舆情和政民互动活动等4大类36条群众诉求渠道，实现了辖区群众诉求资源的全域化最彻底整合，解决了群众诉求的多头管理、工作交叉、答复口径不尽一致等问题，构建起“一个部门集中受理、一个部门协调办理、一个部门统一答复”国内同类工作新模式。充分发挥诉求渠道整合优势，本着顶格协调服务的理念，设立了阳光热线专题接听、城阳政务网“我与区长话城阳”、网络在线问政等5项政民互动活动，搭建起集电话、网络、广播、电视、APP等载体于一体的新型政民互动平台。本着“紧抓重点、顶格协调”的原则，实行区级领导同志联包调度重点群众诉求。聚焦群众关心的热点重点难点问题，创新实行了热点群众诉求办理吹哨报到制度，并将吹哨工作向群众诉求重点行业提升工作延伸，推动重点行业以点带面、整体提升。瞄准群众最关心最直接最现实的诉求问题，今年开展了13类重点诉求、125个热点事项“攻坚战役”，强化全程跟踪、质效管控、优质办理，实现了在发展中“解决诉求痛点，补齐民生短板”。坚持用“惟民之声”品牌引领团队建设，采取阳光品牌驱动、教育实践推动、团队活动拉动、培树先进典型、讲好民声故事、倡导比学赶超等措施，全力打造新时代的阳光团队，郭卫民同志曾在全区阳光城阳建设推进大会上代表全区机关干部作表态发言，并被评为青岛市优秀共产党员、青岛市文明市民。
民之所需，行之所至。将“民声问题”转化为“民生成果”需要创新实干的精神，为百姓办实事是沟通两者的桥梁，也是增进民生福祉的根本所在。在城阳区民声服务中心的话务大厅里，此起彼伏的铃声、对接声、回访声交织在一起，奏响的正是政府回应民情民意的交响曲，而每个话务员面前那本厚厚的工作笔记，记录的则是对百姓所疑所惑的真切回应。城阳区深度挖掘社情民意的城市智库作用，创新数据治理模式，让民声数据转化成为辅政良策，科学衍生社会治理新智慧。强化大数据分析与应用，创新搭建起“精准分析、精准决策、精准施政、精准惠民、精准发布”的群众诉求数据分析与应用链条，将数据分析结果作为区委常委会工作要点、区政府工作报告、区办实事和重点项目等区重大决策事项的依据，为党委、政府找准了服务供给的“最大公约数”，城区“瓶颈路”打通、学校过街天桥建设等35项群众热点诉求纳入区办实事和区重点项目集中解决，提升了行政决策和为民服务的精准度和实效性。创新建立了群众诉求媒体发布制度，在电视台开辟“民声发布”栏目，构建起“总体情况每月发布、热点问题及时发布、深度问题聚焦发布、重点领域专题发布”的格局。
民之所望，共建共治共享。“中国之治”的庞大体系中，社区治理是“最后一公里”。今年以来，城阳区探索打破政府“包揽一切”的传统治理模式，引入企业、社会公益组织等多元主体的力量，通过共建共治共享打造温情脉脉的“熟人社区”，创新基层善治。社区治理事务繁杂，群众需求日趋多元，政府无法大包大揽，企业覆盖毕竟有限，在开展志愿服务、文化活动等文明实践活动领域，公益性的社会组织则可以有效补位，为社区和谐发展提供动力。目前，白沙湾社区已与92038部队、白沙湾学校、青岛农业大学人文学院等单位和组织，建立起以“党建工作联抓、社区发展联促、社会治理联动、环境卫生联管、志愿队伍联建、文体活动联办”为主要内容的“六联共建”联席会，列明“资源、需求、服务”三张清单，通过签约共建、双向认领等形式，共同开展党建活动。政府省了心、企业有赚头、居民得实惠，白沙湾社区正在探索让更多企业力量介入社区治理：免费提供场地，引入城阳区新华书店，打造集书店、免费图书馆、咖啡厅于一体的“悦读空间”。免费提供场地，引进星河少儿艺术团，开设绘画、主持、舞蹈等课程，每年向社区开放30个免费培训名额，提高青少年居民的审美情趣和艺术修养。
长风葳蕤，阳光浩荡，阳光所到之处，万物欣欣向荣。畅通的民意表达渠道孕育了风清气正的阳光政治生态，也造就了舒朗旷达的百姓情怀、社会心态，这是阳光城阳的应有之义。城阳区在全国同行业中探索出了一条从“民声问题”向“民生成果”转化的理政惠民新路子，百姓的一枝一叶都在这里被细心关照、收拢，阳光城阳的温暖阳光也随之播撒四方。
作者 紫外线